Q3 2025
Elizabeth Rakowski, que ha pasado de Dockmaster a pilar del apoyo corporativo, demuestra que en IGY se puede conseguir cualquier cosa si te apasiona lo que haces y estás dispuesto a dar un paso más.
IGY es famosa por ofrecer oportunidades a sus empleados para que desarrollen sus carreras en distintas direcciones. Su paso de Dockmaster a Corporate Support es un buen ejemplo. ¿Cómo surgió?
Siempre he sido una persona muy adaptable que busca diferentes oportunidades, e IGY siempre me ha apoyado. Empecé mi carrera en IGY como Dockmaster en IGY North Cove Marina, en Lower Manhattan, durante una temporada, de abril a octubre. Fue una experiencia genial: North Cove se encuentra a las afueras del puerto de Nueva York, uno de los más activos de Estados Unidos, y siempre era emocionante recibir a visitantes que nunca habían estado en Nueva York.
Estaba buscando mi siguiente paso cuando me enteré de una vacante en Corporate Support para un Supervisor de Apoyo al Proceso de Operaciones. En puestos anteriores, adquirí experiencia en comunicación y colaboración interfuncionales en organizaciones polifacéticas. Pensé que estas habilidades podrían ser transferibles a este puesto, así que presenté mi candidatura y conseguí el trabajo.
¿Qué le convenció para hacer un cambio de carrera tan audaz? ¿Cómo te apoyó IGY? 
Tenía algunos años de experiencia en este sector, pero, en definitiva, estaba preparada para un nuevo reto profesional. Me enteré de la vacante a través de un colega de IGY que me envió el anuncio y me animó a presentarme. Le comenté mi interés a mi jefe de entonces, que me apoyó durante el proceso de entrevistas y el periodo de transición.
Como Supervisor de Apoyo al Proceso de Operaciones, desempeñas un papel vital para que IGY Marinas funcione sin problemas. Puede explicarnos en qué consiste su función?
Ayudo a los empleados de cada puerto deportivo y de todas las funciones corporativas a hacer su trabajo de forma más eficaz. Mi función es bastante especial, ya que trabajo totalmente a distancia. Soy uno de los dos Supervisores de Apoyo a los Procesos Operativos especializados en operaciones, desarrollo empresarial y análisis y habilitación de datos. Yo cubro las zonas horarias de Estados Unidos y el Caribe, y mi colega Brigitta Osz cubre Europa y Oriente Medio.
Trabajando en estrecha colaboración, proporcionamos apoyo a los empleados de los puertos deportivos que utilizan el sistema de gestión de puertos deportivos Havenstar. Este apoyo incluye la formación, la configuración de la información para la fijación de precios, la creación de nuevos sitios, la solución de problemas del sistema y el trabajo en proyectos de desarrollo empresarial para mejorar el sistema de gestión, incluidas las pruebas y el análisis de datos. Trabajamos con el departamento financiero para extraer información e investigar posibles errores que puedan surgir. También trabajamos con el equipo de marketing para ayudar a crear y analizar herramientas de seguimiento, para hacer crecer nuestro negocio y nuestra red de clientes potenciales.
¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo?
Tengo la oportunidad de hablar con gente de todos los sectores de la empresa -capitanes de puerto, gerentes, personal de recepción, finanzas, marketing y empresa- y de entender sus proyectos. Prestamos apoyo a empleados de puertos deportivos de todo el mundo, y cada lugar tiene sus propias cualidades y problemas, como la administración local y las cuestiones financieras. Somos el puente entre los puertos deportivos y las funciones corporativas.
¿Cuál es el mayor reto?
La empresa evoluciona constantemente. Intentar ver qué va a pasar a continuación y comunicarlo cuando cada uno tiene una perspectiva única, puede ser todo un reto.
¿Qué tendencias observa en el sector de los puertos deportivos?
Crecimiento empresarial. También la adquisición de nuevas tecnologías y el cambio a nuevos sistemas. IGY ha sido un gran impulsor de esta tendencia, especialmente con la adquisición de nuevos puertos deportivos y la ampliación de nuestra red IGY.
Usted personifica el espíritu de aventura y la cultura trabajadora de IGY. Siempre has tenido esa curiosidad y ese afán por triunfar en lo que te propongas?
Cuando era más joven, estaba decidida a ver tantos sitios como pudiera. Me licencié un año antes y fui de intercambio a Taiwán, donde estudié mandarín. Luego estudié relaciones internacionales en la Universidad Estatal SUNY de Búfalo, y durante ese tiempo participé en un programa de navegación en el Caribe. Fue mi primera experiencia en un barco, y me encantó. La experiencia me hizo querer acercarme a un trabajo en el sector náutico. Empecé como encargado de combustible en un puerto deportivo y fui ascendiendo hasta llegar a ayudante del capitán del muelle.
También ha trabajado en la protección del medio ambiente y los derechos humanos. ¿Puede hablarnos de ello?
Una de mis primeras funciones al salir de la universidad fue trabajar para la Misión Permanente de Fiyi ante las Naciones Unidas, donde me ocupaba de la protección del medio ambiente. Antes hice prácticas en el comité de derechos humanos de la Delegación de la Unión Europea ante las Naciones Unidas. Me enteré de muchos abusos horribles contra los derechos humanos, pero también de algunos buenos trabajos. Hay muchos proyectos de las Naciones Unidas para lograr cambios positivos.
A nivel personal, ¿de qué se siente más orgulloso?
Tuve la oportunidad de ser marinero de cubierta en dos etapas del Oyster World Rally: De la Polinesia Francesa a Fiyi, y de Sudáfrica a Brasil, haciendo escala en Namibia y Santa Elena. Fue increíble. Lo recuerdo todos los días.
¿Qué le gusta hacer en su tiempo libre?
Juego al fútbol todas las semanas y espero volver al agua cuando pueda.
Si tuviera acceso a cualquier yate del mundo durante dos semanas, ¿adónde iría y qué haría?
Me encantaría ir a cualquier parte si tuviera un yate para dos semanas. Nunca he estado en el Mediterráneo, así que me encantaría navegar por alguna de sus islas, y me encanta la comida mediterránea.
