En nombre de la dirección y el personal de Yacht Haven Grande, nos gustaría darle la bienvenida a St. Tanto si se trata de su primera visita a nuestra hermosa isla, como si ya ha hecho de St. Thomas su hogar en el pasado, esperamos que la información aquí contenida haga que su llegada y su estancia sean memorables.
Situado en el pintoresco puerto de Charlotte Amalie de Santo Tomás, Yacht Haven Grande acoge una impresionante gama de los mejores megayates del mundo, así como embarcaciones de vela, pesca deportiva y de recreo. Un paraíso náutico, Yacht Haven Grande ofrece un fácil acceso a las aguas cerúleas de las Islas Vírgenes y nuestro personal está siempre disponible para ayudarle en lo que necesite. Yacht Haven Grande, situado a poca distancia del centro histórico de Charlotte Amalie, se complementa con numerosas opciones comerciales, gastronómicas y de entretenimiento que satisfarán todas sus necesidades.
Si hay algo que el equipo de IGY pueda hacer para que su estancia con nosotros sea más memorable y relajante, no dude en pedirlo. Nuestro personal está aquí para asegurarse de que tenga una estancia agradable en St.
Cordialmente,
Charles "Charlie" Irons, Director General
Situado a pocos pasos del muelle de cruceros, Shops at Yacht Haven Grande alberga una gran variedad de boutiques, restaurantes y servicios en un centro comercial de 120.000 pies cuadrados libre de impuestos.

Información de Llegada
Se recomienda encarecidamente reservar con antelación en Yacht Haven Grande, St. No podemos garantizar la disponibilidad de atraque para los huéspedes que lleguen sin reserva.
Check-Out: 11:00 am |
Registro de entrada: 13:00 |
LLEGADA
Cuando sea posible, solicitamos una hora estimada de llegada con 24 horas de antelación para que podamos estar totalmente preparados para su llegada y minimizar cualquier inconveniente. A su llegada a la bahía de Charlotte Amalie, póngase en contacto con la oficina del puerto deportivo en el canal 16 o 10 de VHF para obtener una asignación de amarre. Un asistente de muelle capacitado se presentará en el muelle para ayudar con el atraque, el manejo de la línea y las conexiones. Una vez instalado cómodamente, le pedimos que visite la oficina del puerto deportivo para registrarse. El personal responderá a cualquier pregunta que tenga.
SALIDA
A la salida, le pedimos que se ponga en contacto con la oficina del puerto deportivo 1-2 horas antes de la salida para asegurarse de que todos los artículos están en orden. En la oficina de la marina se puede proporcionar un recibo o se puede enviar por correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada en el momento del registro. Si todos los artículos están en orden, por favor llame a la oficina de la marina en el canal 16 de VHF si desea asistencia con la desconexión y las líneas.
Adelante su hora de llegada / Retrase su hora de salida
Si un muelle está ocupado después de las 16:30 horas del día de su salida programada, se cargará en su cuenta una noche adicional de atraque.
Haremos todo lo posible para satisfacer sus peticiones siempre que sea posible. En la mayoría de los casos, si su amarre está disponible antes de las 16:30 horas del día de su llegada, o después de las 10:30 horas del día de su salida, le permitiremos permanecer en el amarre sin cargo adicional. Es necesario acordar previamente con la oficina del puerto deportivo la llegada anticipada o el retraso en la salida para evitar cargos innecesarios.
Amarres Temporales:
En el caso de que una entrada anticipada y/o una salida tardía no puedan ser acomodadas en su actual amarre, trataremos de poner a su disposición otro puesto de amarre hasta el momento en que su amarre esté disponible o bien usted esté listo para salir de la marina.
En el caso de que pongamos a su disposición un amarre temporal, y usted no reubique la embarcación, la Marina se reserva el derecho de cobrarle el doble de la tarifa diaria original por cada noche que ocupe el amarre temporal.
Esto es necesario, ya que a veces la Marina funciona a plena ocupación y la no reubicación de su embarcación podría afectar de manera negativa a otros huéspedes.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Si bien Yacht Haven Grande, St. Thomas no realiza reembolsos, en determinadas circunstancias, el puerto deportivo puede retener los depósitos pagados por el uso hasta el 31 de octubre siguiente. Los depósitos se perderán al comienzo de la nueva temporada, el 1 de noviembre.
Nota: Las políticas de cancelación están sujetas a cambios. Consulte la confirmación de su reserva o póngase en contacto directamente con la oficina del puerto deportivo para confirmar la política de cancelación. Las solicitudes de cancelación deben enviarse directamente al puerto deportivo que corresponda. Cualquier solicitud de cancelación recibida a través de la página web de IGY Marinas no se considera una cancelación válida.
Contacto y horario de atención al público
Oficina de Aduanas e Inmigración
Teléfono:
+1 340-774-2510
Horario de atención:
De lunes a viernes de 8:00 a 17:00
Se requiere cita previa
Sitio web:
Sitio web de la Oficina de Aduanas de las Islas Vírgenes Británicas
Información sobre Aduanas e Inmigración
- Nota: Hacemos todo lo posible para asegurar que esta información esté actualizada, sin embargo, esto es estrictamente para fines informativos. Recomendamos revisar el sitio de Aduanas e Inmigración para conocer los requisitos del destino.
Kiosco ROAM - Llegada a domicilio itinerante - Móvil
- Yacht Haven Grande, St. Thomas, es el orgulloso hogar del quiosco de la Patrulla de Aduanas y Fronteras dedicado a la nueva aplicación ROAM. La aplicación ROAM permite ahora a las embarcaciones informar de sus llegadas y realizar el despacho de aduanas desde las embarcaciones utilizando un dispositivo inteligente. En la mayoría de los casos, no es necesaria una visita en persona ya que el oficial de CBP puede utilizar la cámara del dispositivo inteligente para ver lo que se necesita. Los invitados pueden descargar la aplicación (CBP ROAM) en la tienda de Apple o Google Play, y configurar una cuenta de .gov. El quiosco YHG utilizará un inicio de sesión de invitados que permitirá el acceso a la aplicación para los invitados sin un dispositivo o aplicación. Tenga en cuenta que el servicio ROAM no está disponible para los buques comerciales ni para los que tienen tripulación no estadounidense a bordo (es decir, los titulares de visados B1/B2).
Oficina de Aduanas e Inmigración
Sólo con reserva previa, la Oficina de Aduanas e Inmigración de Aa se encuentra en el lugar, junto a la oficina del puerto deportivo en Yacht Haven Grande, St. Por lo general, hay dos franjas horarias de CBP disponibles: 11h y 14h. Para acceder a una de estas franjas horarias, póngase en contacto con la oficina del puerto deportivo de YHG con al menos 24 horas de antelación a su llegada y facilite su último puerto de escala y el número de personas a bordo para poder hacer una reserva. Los que lleguen al puerto de entrada después de las horas de cierre deberán izar una bandera de cuarentena y presentarse a la mañana siguiente.
Para poder entrar y salir de la Oficina de Inmigración de St:
- Documentos de registro de la embarcación
- Documentación de autorización del buque en el último puerto de escala
- Copia de la lista de pasajeros/tripulación (formulario I-418)
- Pasaportes de toda la tripulación e invitados
- Copia del registro del buque
- Declaración de entrada o autorización del buque en el formulario 1300 del CPB
Si llega a las Islas Vírgenes de EE.UU. desde un lugar nacional de los Estados Unidos, incluyendo el territorio continental de los Estados Unidos, las Islas Vírgenes de EE.UU. o Puerto Rico, y tiene un pabellón y una tripulación de EE.UU., no se requiere ningún procedimiento especial de inmigración.
Requisitos del Equipo de Seguridad
Todas las embarcaciones que navegan por las aguas del Caribe deben llevar el siguiente equipo de seguridad a bordo:
- Chalecos salvavidas para todos los tripulantes
- Bengalas de paracaídas, naranjas y para-cohetes
- Campana y/o silbato
- Extintor de Incendios
- Linterna
- Radio VHF
- Botiquín de Primeros Auxilios
- Anclas
- Herramientas
Aeropuerto Cyril E. King (STT)
Dirección: Airport Rd. Charlotte Amalie West, St. Thomas 00802 USVI
Teléfono: +1 340-774-5100
Página web: http://www.viport.com/ceka.html
- El aeropuerto Cyril E. King es un aeropuerto público situado a 3 kilómetros al oeste del distrito comercial central de Charlotte Amalie, en la isla de Santo Tomás, en las Islas Vírgenes estadounidenses.
SALUD / FARMACIAS
- Centro Médico Regional Schneider +1 340-776-8311
9048 Alton Adams Sr Dr, St Thomas 00802, U.S. Virgin Islands
- Yacht Haven Family Practice +1 340-776-1511
5302 Yacht Haven Grande, Suite 125, St Thomas, U.S. Virgin Islands
- Doctor's Choice Pharmacy +1 340-777-1400
9400 Wheatley Shopping Center Charlotte Amalie St Thomas 00802, U.S. Virgin Islands
- Farmacia The Medicine Shoppe +1 340-776-1235
9004 Havensight Shopping Mall, St. Thomas, VI 00802
SERVICIOS BANCARIOS
- St. Thomas Federal Credit Union +1 340-774-1299
5027 Norre Gade, Charlotte Amalie, St Thomas 00802, USVI
- FirstBank Puerto de Venta +1 340-774-4800
Havensight, St Thomas 00802, USVI
- Western Union +1 340-774-4046
3 10 St Estate Thomas Charlotte Amalie East St Thomas 00802
CORREOS
- Centro de impresión y envío de FedEx Office +1 340-838-7834
Charlotte Amalie West, St Thomas 00802, USVI
- Servicio Postal de los Estados Unidos +1 800-275-8777
9846 Estate Thomas, St Thomas 00802, Islas Vírgenes de los Estados Unidos
- DHL Express +1 340-774-4066
Charlotte Amalie West, St Thomas 00802, USVI
- UPS +1 340-776-1700
4001 Alcohens Plaza Ste.9,Charlotte Amalie, St Thomas 00802, U.S. Virgin Islands
Inspirar la donación a través de ti - 23 de febrero de 2019
Escuela Secundaria Bertha C. Boschulte
Yacht Haven Grande, St. Thomas y American Yacht Harbor se asociaron con My Brother's Workshop para apoyar a una escuela secundaria local. Los equipos de la marina y los voluntarios se dividieron en grupos y ayudaron en la limpieza de los escombros de la tormenta que dejaron los huracanes Irma y María. Se eliminaron cinco cargas completas de escombros. Además, equipos formados por empleados, empresas locales, propietarios, capitanes y tripulación participaron en ayudar a la Escuela Media Bertha C. Boschulte a rejuvenecer parte de su área exterior para los niños. Construyeron nuevas mesas de picnic, bancos y jardineras.
Si no pudo asistir a nuestro día de servicio comunitario, pero aún así le gustaría ayudar, póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre las donaciones y dónde enviarlas.
Nuestro objetivo número uno es trabajar juntos inspirando a otros mediante el acto de devolver nuestro tiempo, esfuerzos de apoyo, recursos accesibles, bienes y servicios.
Inspirar la donación a través de ti - 10 de febrero de 2018
Escuela secundaria Ivanna Eudora Kean
Para la iniciativa "Inspire Giving through You" de 2018, Yacht Haven Grande, St. Thomas y American Yacht Harbor reunieron a voluntarios compuestos por empleados, propietarios, capitanes y tripulación para participar en la reconstrucción de la isla de St. Thomas. El edificio de educación marina de la escuela secundaria Ivanna Aurora Kean fue devastado por los huracanes Irma y María. Gracias a todos los que se unieron a nuestros esfuerzos para ayudar a los estudiantes a volver a los programas vitales en sus escuelas.
Si no puede asistir a nuestro día de servicio comunitario, pero aún así le gustaría ayudar, póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre las donaciones y dónde enviarlas.
Nuestro objetivo número uno es trabajar juntos inspirando a otros mediante el acto de devolver nuestro tiempo, esfuerzos de apoyo, recursos accesibles, bienes y servicios.
Inspirar la donación a través de ti - 25 de febrero de 2017
Programa de Embajadores del Agua de la UVI
Gracias a todos nuestros voluntarios, que participaron en el proyecto de divulgación comunitaria "Inspire Giving through You" de 2016 y 2017. Apreciamos su dedicación y compromiso para marcar la diferencia inspirando a otros a devolver a sus comunidades.
Yacht Haven Grande St. Thomas, American Yacht Harbor y los numerosos voluntarios trabajaron juntos en apoyo del Programa de Embajadores del Agua de la UVI en St. El programa trabaja en correlación directa con la Escuela Secundaria Addelita Cancryn enseñando a los estudiantes habilidades en Hidrología. Estos jóvenes emprendedores aprenden seguridad en el agua, pruebas de calidad del agua y estudian formas de mejorar el medio ambiente para incidir en la calidad del agua. Los estudiantes también aprenden técnicas de agricultura orgánica y los productos producidos se utilizan en el programa de almuerzos de la escuela y se venden en el mercado agrícola de Yacht Haven Grande, en Santo Tomás, para recaudar fondos para el programa.
El 25 de febrero de 2017, el equipo de voluntarios asistió a la construcción de un Centro de Aprendizaje Hidrológico.
Tareas realizadas:
- Construcción de parterres elevados
- Construcción de un invernadero
- Construcción e instalación de mesas de trabajo
- Plantar árboles
Inspirar la donación a través de ti - 20 de febrero de 2016
Programa de formación profesional marítima de St.
Gracias a todos los voluntarios que han participado en el proyecto de divulgación comunitaria "Inspire Giving through You". Apreciamos su dedicación y compromiso para marcar la diferencia inspirando a otros a retribuir a sus comunidades.
Para más información o para donar directamente a la organización,
- Centro acuático comunitario de St. Thomas
- Programa Profesional Marino de las Islas Vírgenes de los Estados Unidos: Haga clic aquí
48 voluntarios y personal/ejecutivos de IGY ayudaron a restaurar la piscina comunitaria de la Asociación de Natación de St. Los equipos de IGY contribuyeron con su tiempo a la limpieza y preparación de la cubierta de la piscina del Centro de Entrenamiento Acuático con una nueva capa de pintura. Otros esfuerzos se dirigieron a mejorar el Boys & Girls Club, pintando el exterior y el interior de las instalaciones, instalando ventiladores de techo y lámparas, limpiando a fondo la cocina y organizando los suministros.
La Asociación de Natación de Santo Tomás es una organización sin ánimo de lucro dedicada a proporcionar y promover programas de natación competitiva y recreativa y de seguridad en el agua para la comunidad de Santo Tomás. El Programa Vocacional Marino de las Islas Vírgenes es una organización sin ánimo de lucro dedicada a proporcionar a los jóvenes de las Islas Vírgenes una trayectoria profesional en la industria marina y de la hostelería.
Tareas realizadas:
- Pintura de la cubierta de la piscina, los baños y el interior del Centro Acuático
- Pintura del interior del Boys & Girls Club
- Instalación de nuevos ventiladores de techo y lámparas (B&G Club)
- Limpieza profunda de la cocina
- Organización de los suministros
- Retirada de 3 camiones de basura
Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre las donaciones y dónde enviarlas.
Reglas del puerto deportivo Yacht Haven Grande, St.
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- Las siguientes son las reglas y regulaciones para la operación de la Marina. El cumplimiento de estas normas y reglamentos es una condición de uso para todas las embarcaciones, sus propietarios, capitanes y tripulaciones, así como todos los huéspedes, invitados o clientes en la Marina.
- Las Reglas de la Carretera y las Leyes de Navegación de los Estados Unidos controlarán todas las embarcaciones que lleguen, salgan o se acerquen a la Marina.
- Una vez en la grada o muelle del puerto deportivo, la embarcación quedará inmediatamente bajo la jurisdicción del Jefe de Muelle del Puerto Deportivo. Solamente las embarcaciones en buen estado, y con su propia fuerza, serán admitidas en la zona de atraque de la Marina.
- Las partes acuerdan que la Marina no acepta la embarcación para su almacenamiento, no es un comodatario, y no será responsable de ningún daño o pérdida a la embarcación o sus aparejos o a cualquier persona que visite la embarcación, a menos que sea causado por un acto afirmativo de negligencia de la Marina. Sin embargo, durante la ausencia del Propietario, si la Marina encuentra la embarcación insegura o en peligro, la Marina está autorizada, pero no obligada, a tomar medidas temporales para proteger la embarcación y los costos necesarios y razonables para ello serán cargados a la embarcación.
- Los animales domésticos sólo se permiten con el permiso previo del puerto deportivo, y sólo si no molestan a los demás. Los propietarios de las embarcaciones, los capitanes, la tripulación o sus invitados son estrictamente responsables de los daños causados por las mascotas. No se permitirá ningún animal en las propiedades de la Marina, a menos que esté atado o asegurado de otra manera.
- Los residuos no se tirarán ni se dejarán caer por la borda y toda la basura se depositará en los contenedores correspondientes. No se verterán en las aguas del puerto deportivo aceites, licores, líquidos inflamables ni sentinas aceitosas. Todas las leyes, normas y reglamentos relativos a los dispositivos sanitarios marinos deberán ser estrictamente respetados. Todas las embarcaciones son responsables económicamente de los costes de limpieza de cualquier vertido descrito anteriormente o de cualquier otro vertido ilegal.
- El ruido deberá mantenerse al mínimo en todo momento y se ruega a todos los propietarios y capitanes que utilicen con discreción los motores, generadores, radios, televisión, herramientas eléctricas y similares para minimizar las molestias a los demás usuarios del puerto deportivo, así como a los vecinos del mismo.
- No se permite nadar, bucear ni pescar desde el puerto deportivo ni desde las embarcaciones del mismo.
- Ningún vehículo, incluidas las bicicletas, podrá aparcarse en los muelles ni circular por ellos. El estacionamiento de vehículos en la propiedad de la Marina puede ser permitido a discreción del Jefe de Muelle sobre la base de espacio disponible.
- Los propietarios y capitanes de las embarcaciones no podrán almacenar o permitir que se almacenen suministros, materiales, accesorios o desechos en cualquier propiedad de la Marina, incluyendo los muelles o embarcaderos. El incumplimiento de esta disposición dará lugar a la retirada de dichos bienes por parte del Capitán del Muelle. No se permitirá pintar, lijar, raspar o reparar ninguna embarcación o equipo perteneciente a cualquier embarcación en la propiedad de la Marina sin el consentimiento específico previo por escrito del Capitán del Muelle. El alcance de cualquier reparación o mantenimiento que se lleve a cabo en la Marina será únicamente a discreción del Capitán del Muelle y cualquier reparación o mantenimiento permitido será totalmente a riesgo del propietario/buque que realice dichas reparaciones.
- No se podrá colgar la ropa en los barcos, muelles o embarcaderos del puerto deportivo.
- No se podrá exhibir ningún cartel a bordo de ninguna embarcación en la marina sin el previo consentimiento por escrito del Jefe de Muelle. El Propietario entiende que la Marina es una empresa comercial y, por lo tanto, el Propietario del Buque se compromete a abstenerse de cualquier actividad comercial que compita con el interés de la Marina en las instalaciones de la Marina. El Propietario de la embarcación se compromete a no operar el alquiler de embarcaciones o fiestas de fletamento o cualquier actividad comercial de la Marina sin el permiso previo por escrito de la Marina.
- El uso de parrilla de carbón, cocinas o cualquier otro aparato de combustible abierto está estrictamente prohibido a bordo de cualquier embarcación en el puerto deportivo o en cualquier propiedad perteneciente al puerto deportivo.
- El agua potable está disponible en cada amarre. Cada ocupante del muelle es responsable del agua consumida en el grifo asignado según las tarifas establecidas por la Marina.
- El Armador no podrá, ni tendrá derecho, a ceder o transferir total o parcialmente los derechos derivados del Contrato. Sin embargo, la Marina tendrá el derecho de utilizar la grada para el atraque transitorio siempre que el buque deba ser retirado durante una noche o más tiempo.
- La hora de salida es a las 11.00 horas del día siguiente. Cualquier embarcación que ocupe un amarre después de las 11:00 a.m. deberá pagar el amarre de esa noche. Las salidas tardías pueden acordarse, previa solicitud, con el capitán del muelle.
- Las infracciones de las normas y reglamentos del puerto deportivo, el incumplimiento de las peticiones razonables y adecuadas de la dirección, la conducta indecorosa del propietario o capitán de cualquier embarcación, o de sus invitados, que pueda causar lesiones a otra persona, causar daños a la propiedad o afectar negativamente a la reputación del puerto deportivo, serán causa de la expulsión inmediata del puerto deportivo de la embarcación y/o persona(s) en cuestión.
EL PROPIETARIO DEL PUERTO DEPORTIVO NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LAS PÉRDIDAS O DAÑOS QUE SUFRAN LAS EMBARCACIONES EN EL PUERTO DEPORTIVO O EN SU EQUIPAMIENTO U OTROS BIENES PERSONALES. LOS PROPIETARIOS O CAPITANES DE LAS EMBARCACIONES SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO OCASIONADO A LAS ESTRUCTURAS DEL MUELLE Y A LOS PILOTES O A OTROS BIENES PERTENECIENTES A LA MARINA, CAUSADO POR SUS ACCIONES O INACCIONES O POR SUS EMBARCACIONES. EN CASO DE EMERGENCIA, EL PUERTO DEPORTIVO SE RESERVA EL DERECHO DE TRASLADAR CUALQUIER EMBARCACIÓN A OTRO LUGAR DE AMARRE Y SE EXIME DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR PARTE DEL PROPIETARIO/CAPITÁN.
Sitio web dedicado a los cruceros, anclajes y atracciones - Las Islas Vírgenes Estadounidenses ofrecen una solución sencilla para los yates que deseen pasar una temporada en el Caribe. Con múltiples destinos isleños, innumerables actividades y un sencillo despacho de aduanas y COVID-19, no hay mejor lugar para hacer un crucero que las Islas Vírgenes Estadounidenses.
Requisitos del Equipo de Seguridad
Todas las embarcaciones que navegan por las aguas del Caribe deben llevar el siguiente equipo de seguridad a bordo:
- Chalecos salvavidas para todos los tripulantes
- Bengalas de paracaídas, naranjas y para-cohetes
- Campana y/o silbato
- Extintor de Incendios
- Linterna
- Radio VHF
- Botiquín de Primeros Auxilios
- Anclas
- Herramientas