Carrières

POSSIBILITÉS DE CARRIÈRE À L'IGY

Localisation :

Île de Sindalah, Royaume d'Arabie saoudite

A propos de l'endroit :

L'île de Sindalah, située à 5 km au large de la côte nord-ouest du Royaume d'Arabie saoudite, fait partie intégrante du projet de plan directeur NEOM. Cette île captivante est appelée à devenir une destination de choix pour les amateurs de yachting du monde entier, grâce à ses caractéristiques exceptionnelles et à son environnement naturel à couper le souffle. Avec une marina de 86
et 74 bouées d'amarrage pouvant accueillir des yachts de 20 à 180 mètres de long, les visiteurs bénéficieront d'un service inégalé de la part d'une équipe de professionnels de classe mondiale et d'installations de premier ordre.

Les visiteurs de Sindalah vivront une expérience insulaire de luxe extraordinaire. L'île sera ornée d'hôtels haut de gamme tels que le célèbre Four Seasons et l'exquise Ultra Luxury Collection by Marriott. Ces établissements offriront un confort et une hospitalité inégalés, garantissant un séjour mémorable aux voyageurs exigeants. En outre, Sindalah offrira des options de vente au détail révolutionnaires, présentant les dernières nouveautés en matière de mode, de design et de technologie. Les amateurs de cuisine se réjouiront de la présence de chefs étoilés au guide Michelin, qui créeront des expériences gastronomiques exceptionnelles pour le plus grand plaisir des papilles. Et pour les amateurs de loisirs, un parcours de golf exotique sera disponible, permettant aux visiteurs de s'adonner à ce sport dans un cadre époustouflant.

L'île de Sindalah est en passe de devenir l'une des destinations de plaisance les plus captivantes et les plus dynamiques au monde, grâce à sa situation stratégique, à ses équipements exceptionnels et à sa beauté naturelle impressionnante. S'engageant à offrir une expérience inoubliable, Sindalah promet d'être un havre de paix pour ceux qui recherchent le luxe, l'aventure et la sérénité sur le site
.

Résumé :

Le responsable des opérations de la marina supervise toutes les activités du quai en veillant à ce qu'elles soient efficaces et conformes à toutes les règles de sécurité ; il veille à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience au sein de l'établissement.
Lestâches et responsabilités essentielles sont les suivantes (d'autres tâches peuvent être assignées) :

  • Veiller à ce que les ressources humaines et matérielles soient programmées et utilisées de manière efficace et efficiente afin de fournir des niveaux de service optimaux.
  • Fournir des informations sur les recettes et les dépenses d'exploitation des quais à des fins de budgétisation. Contrôler le budget par rapport à la réalité et prendre les mesures qui s'imposent en cas d'écarts.
  • Veiller à ce que l'administration soit à jour et fiable à tout moment.
  • Supervise toutes les activités liées à l'aide apportée aux clients pour l'arrimage de leurs bateaux aux quais qui leur sont attribués ; s'assure que les lignes de services publics (électricité et eau) sont correctement raccordées aux bateaux des clients et contrôlées, et que la facturation appropriée est établie ; conduit de petites embarcations tout en aidant les bateaux à rejoindre le quai.
  • Comprend et respecte les réglementations en matière de sécurité et d'environnement concernant les déversements, le nettoyage, le transport de carburant, etc., en veillant à ce que les normes de sécurité reconnues soient maintenues et que les engagements en matière de qualité et de livraison soient respectés.
  • Assurer l'assistance aux navires pour l'enlèvement des eaux noires et des huiles usées et l'élimination des déchets des navires.
  • Coordonne les activités de ravitaillement en carburant à l'intérieur et à l'extérieur du navire en veillant au respect de toutes les normes de sécurité associées.
  • Veiller à ce que les assistants de quai assurent un service approprié de transport à quai et de bagages aux clients ; transporter personnellement les clients et les bagages, le cas échéant.
  • Coordonne et assure la livraison des provisions, du courrier, des colis et des services demandés aux navires invités ; accélère toutes les demandes des navires.
  • Coordonne avec l'équipe de maintenance les activités de maintenance préventive et imprévue et est responsable de tous les équipements liés à la marina, y compris les vedettes, les bateaux de travail, les radeaux de travail et les voiturettes de golf ; fournit des informations en retour au directeur général de la marina sur les calendriers de travail.
  • Assurer la sécurité générale et soutenir les équipes de sécurité du port de plaisance et des installations dans leurs efforts en matière de sécurité ; signaler à ses supérieurs les perturbations dans la zone des docks et maintenir une vigilance générale.
  • Veiller à ce que les installations portuaires soient entretenues conformément aux normes opérationnelles et surveiller la zone portuaire pour s'assurer du respect de ces normes ; assumer la responsabilité générale du nettoyage et de l'entretien des locaux de la marina.
  • Aider le service des carburants en cas de besoin
  • Veiller à ce que tous les carnets de bord et les rapports soient à jour et corrects.
  • Maintenir la communication par radio VHF et en personne avec les navires, le bureau de la marina et la direction de la marina.
  • Effectuer ou déléguer des visites de quai à intervalles réguliers afin de garantir la qualité du service et d'anticiper les besoins des clients.

Spécifications :

Responsabilités en matière de gestion :

Gérer directement de 6 à 12 employés dans la marina. S'acquitte de ses responsabilités de gestion conformément aux politiques de l'organisation et aux lois en vigueur. Les responsabilités comprennent la formation des employés, la programmation et la planification du personnel et des autres ressources, l'attribution et la direction du travail, l'évaluation des performances, le traitement des plaintes et la résolution des problèmes. Il supervise les activités des assistants de quai et assure la coordination avec les services d'accueil et les préposés au carburant. Capacité/volonté de travailler par roulement, y compris les week-ends et certains jours fériés.

Formation/Expérience :

Diplôme de fin d'études secondaires ou diplôme d'enseignement général (GED) ; ou deux à cinq ans d'expérience et/ou de formation dans le domaine de la supervision/de la gestion ; ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience.

  • Certificat d'opérateur VHF, permis de navigation de plaisance et premiers soins de base requis.
  • Permis de conduire valide
  • Qualification pour les bateaux à moteur (RYA, USC, AYF ou autres équivalents)
  • Premiers soins de base (de préférence)

Environnement de travail :

Les caractéristiques de l'environnement de travail décrites ici sont représentatives de celles qu'un employé rencontre dans l'exercice des fonctions essentielles de ce poste. Des aménagements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes handicapées d'exercer les fonctions essentielles.

Dans l'exercice de ses fonctions, l'employé est régulièrement exposé à des conditions météorologiques extérieures. Il est fréquemment exposé à travailler à proximité de pièces mécaniques en mouvement. L'employé peut travailler à proximité de produits chimiques toxiques ou caustiques, tout en portant un équipement de protection individuelle approprié et en respectant les normes de sécurité strictes de l'entreprise. L'employé est occasionnellement exposé au risque de choc électrique. Le niveau de bruit dans l'environnement de travail est généralement modéré.

Exigences physiques :

Les exigences physiques décrites ici sont représentatives de celles auxquelles un employé doit satisfaire pour mener à bien les fonctions essentielles de ce poste. Des aménagements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes handicapées de remplir les fonctions essentielles.

Dans l'exercice de ses fonctions, l'employé doit régulièrement se tenir debout, marcher, utiliser ses mains pour toucher, manipuler ou sentir, tendre les bras et les mains, grimper ou se tenir en équilibre, se baisser, s'agenouiller, s'accroupir ou ramper, parler ou entendre et sentir. L'employé doit régulièrement soulever et/ou déplacer jusqu'à 50 livres (22,5 kg) et occasionnellement soulever et/ou déplacer jusqu'à 100 livres (45 kg). Les capacités visuelles spécifiques requises pour ce poste comprennent la vision de près, la vision de loin, la vision des couleurs, la vision périphérique, la perception de la profondeur et la capacité à ajuster la mise au point. Il faut savoir nager.

Appliquer

Localisation :

St. Maarten

Résumé :

L'administrateur des technologies de la marina sera chargé de maintenir les opérations de l'infrastructure technique de la marina et de soutenir le personnel dans ses activités quotidiennes. L'assistance sera fournie par courrier électronique, par chat et par téléphone à une base d'environ 250 utilisateurs disposant d'ordinateurs équipés du logiciel Microsoft Windows.

Les tâches et responsabilités essentielles sont les suivantes (d'autres tâches peuvent être assignées) :

  • Gérer les actifs informatiques du port de plaisance local.
  • Aider à la maintenance de l'infrastructure informatique d'IGY, y compris, mais sans s'y limiter :
    • Microsoft 365.
    • Serveur Microsoft Windows et rôles.
    • Réseau Cisco Meraki.
    • TOP Desk.
    • Services vocaux.
    • Surveillance des systèmes.
    • Sécurité des systèmes.
    • Intégrité des données.
  • Assurer un niveau élevé de disponibilité du système.
  • Gérer les systèmes de surveillance.
  • Élaborer et tenir à jour une documentation précise.
  • Contribuer au maintien de la sécurité informatique.
  • Participer aux évaluations de la sécurité informatique, à l'analyse des risques et à l'établissement de rapports.
  • Participer à la rotation des gardes.
  • Répondre aux demandes d'assistance par courrier électronique, par chat et par téléphone.
  • Installer et personnaliser les systèmes informatiques basés sur Windows.
  • Configurer les appareils BYOD.
  • Créer des comptes d'utilisateurs et gérer le contrôle d'accès en fonction des politiques de l'entreprise.
  • Installer et configurer les mises à jour et les mises à niveau des applications et des systèmes d'exploitation.
  • Effectuer des réparations matérielles et des modifications de configuration logicielle dans la mesure du possible, en coordonnant les réparations du fournisseur le cas échéant.
  • Dépanner les divers problèmes liés aux opérations informatiques.
  • Travailler sur des projets internes de développement de l'infrastructure informatique en tant que membre d'une équipe de projet.
  • Interagir efficacement avec les collègues afin de favoriser et d'entretenir de solides relations de travail.
  • Assister les clients du port de plaisance en cas de besoin.
  • Autres tâches requises.

Qualifications/Expérience :

  • Licence en informatique ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente.
  • Expérience de l'installation et de l'assistance du matériel et des logiciels informatiques.
  • Expérience avec Microsoft 365.
  • Expérience avec Microsoft Azure.
  • Expérience des scripts PowerShell
  • Expérience des systèmes de surveillance.
  • CompTIA Security+ (ou équivalent)
  • CompTIA Network+ (ou équivalent)

Connaissances, compétences et aptitudes :

  • Connaissance pratique
    • Technologies et concepts de mise en réseau, notamment
      • LAN, WAN, pare-feu, DNS, LDAP, TCP/IP, VLAN et divers systèmes informatiques complexes
    • Systèmes d'exploitation Windows et installation/configuration des ordinateurs des utilisateurs finaux.
    • Applications informatiques, bases de données, plates-formes et réseaux.
  • Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale.
  • Un bon service à la clientèle et des compétences interpersonnelles pour soutenir les utilisateurs finaux.
  • Solides compétences en matière de dépannage, de résolution de problèmes et de réflexion créative.
  • Compétences étendues en matière de technologies de l'information

Appliquer

Localisation :

Maximo Marina, St. Petersburg, Floride

Résumé :

Fournir un service à quai aux clients de la marina, fournir des informations et un service à la clientèle aux clients en effectuant les tâches incluses dans les normes de service à la clientèle de la marina.
Responsable de la mise en place des navires dans et hors des piles sèches et de l'eau en suivant toutes les directives locales et fédérales. Il est responsable de l'entretien de toutes les zones de stockage à sec.

Les tâches et responsabilités essentielles sont les suivantes (d'autres tâches peuvent être assignées) :

  • Assister le chef de quai dans les tâches liées à la marina, telles que l'arrimage des navires aux quais, l'assistance aux procédures d'embarquement et de débarquement, l'élimination des déchets et l'assainissement des installations.
  • Coordonner avec le capitaine de quai et le personnel du bureau de la marina le chargement et le déchargement des navires entre la pile sèche et les zones d'insertion dans l'eau appropriées.
  • Utilisez les communications visuelles et radio avec un observateur pour vérifier que la circulation s'est arrêtée dans les deux sens avant de traverser la 37e rue.
  • Vérifier que tous les équipements de sécurité visuels et sonores des chariots élévateurs sont activés avant de traverser la 37e rue.
  • Assurer l'entretien, l'organisation et la propreté des zones de stockage à sec.
  • Travailler avec le chef de quai et le directeur général sur le placement des navires et la vente des postes d'amarrage à sec.
  • Lavage et nettoyage des navires qui ont été transportés sur les élévateurs et d'autres navires qui ont besoin d'aide.
  • Aider au ravitaillement en carburant lorsque cela est nécessaire et veiller à la sécurité des procédures de ravitaillement.
  • Conduire de petites embarcations tout en aidant les navires à accoster ou à effectuer des travaux d'entretien.
  • Il maintient une communication permanente avec les navires, le bureau de la marina et le quai de ravitaillement en carburant afin d'assurer des arrivées et des départs de quai rapides et efficaces, y compris des contacts radio quotidiens ainsi que l'échange d'informations en vue de la planification de l'utilisation des emplacements.
  • Accueillir systématiquement tous les arrivants, anticiper les besoins des navires et y répondre dans la limite des capacités de la marina ; aider les services aux clients en favorisant un départ rapide avec le navire ; informer les services aux clients de tout changement ou de toute demande de la part du navire.
  • Contrôler régulièrement l'utilisation des cales d'embarquement à plusieurs reprises au cours de la journée (promenade sur les quais).
  • Assure l'entretien des quais et de leurs caractéristiques en balayant et/ou en ramassant les débris. Répare les taquets, les quais, la signalisation, les piliers, les chariots, les lignes et d'autres éléments liés à la marina, selon les besoins.
  • Enlève les déchets, les débris, les détritus, les boîtes de conserve, les bouteilles, les cartons, les mégots de cigarettes, les sacs et le papier des quais et des zones de quai, et les amène au lieu de collecte ou à la benne à ordures qui lui a été assigné.
  • Accueillir et enregistrer les clients et fournir un service à la clientèle conforme aux normes de la marina.
  • Effectue et confirme les réservations, vérifie les heures d'arrivée et de départ, tient un registre de la disponibilité des billets.
  • Gère toutes les transactions financières des clients, vérifie le statut de crédit et les cartes de paiement, le cas échéant, établit les factures finales et perçoit les paiements appropriés.
  • Répond au téléphone, transmet et reçoit des messages pour le bureau de la marina.
  • Entretenir une radio VHF avec les clients et le personnel de la marina.
  • Délivrer des cartes d'identité pour la sécurité des installations et soutenir les équipes de sécurité du port de plaisance et des installations, le cas échéant.
  • Fournit une assistance générale pour les événements spéciaux.
  • Est prêt à remplacer d'autres personnes du service après-vente.
  • Effectue d'autres tâches connexes qui lui sont confiées.

Qualifications/Expérience :

Pour mener à bien ce travail, une personne doit être en mesure d'accomplir chaque tâche essentielle de manière satisfaisante.
Les candidats doivent maîtriser l'outil informatique et plus particulièrement Microsoft Office.
Une expérience des logiciels de marina est souhaitable.
Vous devez savoir nager, car vous travaillez dans l'eau ou autour de l'eau.

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