A propos du POSTE :

Rejoignez notre équipe à IGY Savannah Harbor Marina à Savannah, GA

En tant que premier point de contact avec nos clients, le matelot de la marina IGY Savannah Harbor donne le ton d'une expérience exceptionnelle. Nous recherchons une personne enthousiaste, dynamique et engageante pour accueillir les clients avec chaleur, professionnalisme et une attitude positive. Le dockhand joue un rôle essentiel en fournissant un service de qualité supérieure, en assurant la sécurité et l'efficacité des opérations sur le quai et en incarnant notre engagement en faveur de l'excellence.

Tâches et responsabilités essentielles (d'autres tâches peuvent être assignées) :

• Accueillir chaleureusement et avec enthousiasme les clients à leur arrivée et aider à l'accostage, à l'appareillage et à l'arrimage des navires.
• Assister les navires dans les opérations d'amarrage, fixer les navires aux quais, connecter et contrôler les services publics (téléphone, électricité et eau), effectuer les vidanges, l'élimination des déchets et l'assainissement des installations.
• Participer aux opérations de ravitaillement en carburant, en veillant au respect des protocoles de sécurité.
• Accompagner les clients dans la marina à l'aide des véhicules de l'entreprise ou de voiturettes de golf.
• Assurer la propreté et l'entretien des quais et des installations du port de plaisance.
• Traite toutes les demandes des navires, y compris l'accompagnement des clients de la marina vers/depuis les yachts, l'assistance aux bagages et la fourniture d'informations sur les services et installations disponibles dans la marina (approvisionnement, blanchisserie, transport de bagages, etc.)
• Il est responsable de la propreté, du chargement et de l'entretien des véhicules de l'entreprise, des tenders et des voiturettes de golf, le cas échéant.
• Veiller au maintien des normes reconnues et au respect des engagements en matière de qualité et de livraison.
• Adhérer à tous les protocoles de santé et de sécurité de la marina et les faire respecter, et participer activement à tous les exercices de formation et à tous les entraînements qui s'y rapportent.
• Assurer la sécurité générale et soutenir les équipes de sécurité du port de plaisance et des installations dans leurs efforts en matière de sécurité ; signaler à ses supérieurs les perturbations dans la zone des docks et maintenir une vigilance générale.
• Maintient la communication par radio VHF et en personne avec les navires, le bureau de la marina et la direction de la marina.

Qualifications/Expérience :

Pour mener à bien ce travail, une personne doit être en mesure d'accomplir chaque tâche essentielle de manière satisfaisante. Les exigences énumérées sont représentatives des connaissances, des compétences et/ou des aptitudes requises. Des aménagements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes handicapées de remplir les fonctions essentielles.

Formation/Expérience :

Une expérience préalable dans le domaine des ports de plaisance ou de la navigation de plaisance est souhaitable.

Diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent et un minimum d'un an d'expérience et/ou de formation dans le domaine concerné ; ou une combinaison équivalente d'éducation et d'expérience.

Environnement de travail :

Les caractéristiques de l'environnement de travail décrites ici sont représentatives de celles qu'un employé rencontre dans l'exercice des fonctions essentielles de ce poste. Des aménagements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes handicapées d'exercer les fonctions essentielles.

Dans l'exercice de ses fonctions, le salarié est régulièrement exposé à des conditions météorologiques extérieures. Il est fréquemment exposé à travailler à proximité de pièces mécaniques en mouvement. Il peut être amené à travailler à proximité de produits chimiques toxiques ou caustiques, tout en portant un équipement de protection individuelle approprié et en respectant les normes de sécurité strictes de l'entreprise. L'employé est occasionnellement exposé au risque de choc électrique. Le niveau de bruit dans l'environnement de travail est généralement modéré.

Exigences physiques :

Les exigences physiques décrites ici sont représentatives de celles auxquelles un employé doit satisfaire pour mener à bien les fonctions essentielles de ce poste. Des aménagements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes handicapées de remplir les fonctions essentielles.

Dans l'exercice de ses fonctions, l'employé doit régulièrement se tenir debout, marcher, utiliser ses mains pour toucher, manipuler ou sentir, tendre les bras et les mains, grimper ou se tenir en équilibre, se baisser, s'agenouiller, s'accroupir ou ramper, parler ou entendre et sentir. L'employé doit régulièrement soulever et/ou déplacer jusqu'à 50 livres. Les capacités visuelles spécifiques requises pour ce poste comprennent la vision de près, la vision de loin, la vision des couleurs, la vision périphérique, la perception de la profondeur et la capacité à ajuster la mise au point.

Si vous êtes prêt à relever un nouveau défi avec IGY Marinas, nous serions ravis de vous connaître ! Veuillez soumettre votre CV et votre lettre de motivation à l'adresse suivante : [email protected]

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A propos de la LOCATION :

Rejoignez notre équipe à IGY Savannah Harbor Marina à Savannah, GA

Tous les postes requièrent la capacité de communiquer efficacement en anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral. Si vous êtes intéressé(e) par l'un des postes susmentionnés, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation expliquant pourquoi vous correspondez parfaitement au profil recherché. Envoyez votre candidature à [email protected] et indiquez le titre du poste dans l'objet de votre courriel.

A propos du POSTE :

Résumé :

Le Dockmaster est chargé de superviser toutes les opérations quotidiennes du quai de la marina, en veillant à la sécurité, à l'efficacité et à la rentabilité des activités, tout en appliquant les politiques et procédures de la marina du port de Savannah de l'IGY. En tant que chef de file des opérations de la marina et des services aux clients, le Dockmaster gère les services à quai, répond à tous les besoins des clients et respecte les normes de service à la clientèle d'IGY. Ce rôle exige du professionnalisme, une attention particulière aux détails et un engagement à offrir une expérience exceptionnelle dans la marina.

Tâches et responsabilités essentielles :

• Aider à coordonner les activités de la marina en ce qui concerne la communication avec les navires, l'attribution des cales, les arrivées/départs, l'amarrage à court terme, le ravitaillement en carburant des navires, ainsi que toutes les autres opérations quotidiennes de la marina.
• Veiller au respect de l'ensemble des politiques et procédures de la marina et s'assurer que toute violation est communiquée au directeur général en temps utile.
• Travaille avec le directeur général pour développer et mettre en œuvre un niveau élevé de service à la clientèle et d'hospitalité.
• Répondre aux plaintes des clients et résoudre les problèmes de manière professionnelle et rapide.
• Veille à ce que les relevés de compteurs soient exacts et effectués dans les délais prévus.
• En collaboration avec le directeur général, il supervise la programmation et les performances du personnel des quais afin de s'assurer que le port de plaisance dispose toujours d'un personnel suffisant et que tous les employés respectent les directives de l'entreprise en matière d'apparence, de ponctualité et de comportement.
• Veiller à ce que l'ensemble du personnel des quais soit correctement formé à tous les aspects de ses tâches respectives, y compris le ravitaillement en carburant des navires, les vidanges et l'aide à l'accostage.
• Effectuer des promenades sur les quais pour vérifier l'exactitude du registre des réservations de la journée, régler les problèmes de réparation ou les risques de sécurité, et veiller à ce que la marina soit propre.

Qualifications :

Pour mener à bien ce travail, une personne doit être en mesure d'accomplir chaque tâche essentielle de manière satisfaisante. Les exigences énumérées sont représentatives des connaissances, des compétences et/ou des aptitudes requises. Des aménagements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes handicapées de remplir les fonctions essentielles.

Formation/Expérience :

Diplôme de fin d'études secondaires ou diplôme d'enseignement général (GED) et au moins trois ans d'expérience et/ou de formation dans le domaine concerné ; ou combinaison équivalente d'éducation et d'expérience.

Environnement de travail :

Les caractéristiques de l'environnement de travail décrites ici sont représentatives de celles qu'un employé rencontre dans l'exercice des fonctions essentielles de ce poste. Des aménagements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes handicapées d'exercer les fonctions essentielles.

Dans l'exercice de ses fonctions, l'employé est régulièrement exposé à des conditions météorologiques extérieures. Il est fréquemment exposé à travailler à proximité de pièces mécaniques en mouvement. Il peut être amené à travailler à proximité de produits chimiques toxiques ou caustiques, tout en portant un équipement de protection individuelle approprié et en respectant les normes de sécurité strictes de l'entreprise. L'employé est occasionnellement exposé au risque de choc électrique.

Le niveau de bruit dans l'environnement de travail est généralement modéré.

Exigences physiques :

Les exigences physiques décrites ici sont représentatives de celles auxquelles un employé doit satisfaire pour mener à bien les fonctions essentielles de ce poste. Des aménagements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes handicapées de remplir les fonctions essentielles.

Dans l'exercice de ses fonctions, l'employé doit régulièrement se tenir debout, marcher, utiliser ses mains pour toucher, manipuler ou sentir, tendre les bras et les mains, grimper ou se tenir en équilibre, se baisser, s'agenouiller, s'accroupir ou ramper, parler ou entendre et sentir. L'employé doit régulièrement soulever et/ou déplacer jusqu'à 100 livres. Les capacités visuelles spécifiques requises pour ce poste sont les suivantes Capacité à ajuster la mise au point.

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A propos de l'endroit :

Située dans l'une des destinations les plus dynamiques du Costa Rica, la baie de Golfito est un "golfe dans le golfe", un paysage vierge encadré par la forêt tropicale luxuriante des parcs nationaux de Corcovado et de Piedras Blancas et abritant une biodiversité parmi les plus riches au monde.

C'est ici que les pêcheurs de gros gibier, les éco-aventuriers, les plaisanciers, les surfeurs et les amateurs de plein air de tous âges et de tous horizons viennent renouer avec la nature grâce à un éventail d'aventures et d'activités exaltantes.

Niché au cœur de cette forêt tropicale paradisiaque, Marina Bahia Golfito propose un hôtel en bord de mer et une marina ultramoderne conçus pour les voyageurs souhaitant s'immerger dans les trésors naturels de cette destination unique en son genre.

Résumé :

Responsable de la gestion globale du port de plaisance et de la propriété terrestre afin de garantir des opérations sûres, efficaces et rentables tout en appliquant les politiques et procédures de l'entreprise établies dans la propriété.

Les tâches et responsabilités essentielles comprennent les suivantes (d’autres tâches peuvent être attribuées) :

• Collaborer avec la direction générale à l'élaboration et à la mise en œuvre de l'orientation stratégique de l'établissement et de ses activités.
• Élaborer et diriger les indicateurs de marketing pour la composante commerciale de la propriété.
• Élaborer et exécuter des plans d'exploitation complets pour les propriétés, y compris toutes les exigences du programme, les heures de travail, les contrôles des coûts et les coûts d'exploitation.
• Responsable de l'ensemble des rapports financiers et des prévisions.
• Supervision de tous les projets d'investissement, du personnel d'entretien et des travailleurs chargés de l'installation des équipements, de la réparation des équipements des installations et de l'entretien préventif.
• Collaborer avec le personnel de l'entreprise pour négocier les baux des locataires et les renouvellements de baux.

Formation/Expérience :

• Certified Marina Manager (CMM) souhaité et/ou une combinaison de 5 ans d'expérience dans le domaine des services à des postes de plus en plus complexes, y compris une expérience de supervision.
• Compétences avancées en matière de tableurs et de logiciels de traitement de texte ; compétences intermédiaires en matière de PowerPoint et/ou de logiciels de graphisme et de publication, ainsi que d'Outlook.
• Les candidats doivent parler couramment l'anglais et l'espagnol.

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