Cher invité de Marina,
Nous sommes heureux de vous accueillir dans la toute nouvelle marina Fore Points, conçue de manière réfléchie pour répondre à tous vos besoins en matière de navigation de plaisance. La marina a été achevée en mai 2019, avec 150 emplacements allant de 25 à 545 pieds, et aménagée avec les matériaux et les services publics les plus modernes disponibles pour votre confort et votre sécurité pour les années à venir.
Plus qu'un simple endroit où amarrer votre bateau, la marina Fore Points est idéalement située à quelques pas du Vieux Port, l'épicentre de la ville restaurant de l'année de Bon Appétit. Son emplacement inégalé est idéal pour explorer la scène culinaire de Portland ainsi que les attractions, sites historiques, galeries d'art, boutiques et pubs de brasserie de la région. Consultez l'équipe du service clientèle pour connaître ses recommandations locales préférées.
Si l'équipe d'IGY Marinas peut faire quoi que ce soit pour améliorer votre séjour chez nous, n'hésitez pas à le demander. Nous sommes disponibles pour répondre à toutes les questions, faire des réservations pour le dîner ou organiser des services de fournisseurs si nécessaire. Nous espérons que vous apprécierez la marina et tout ce que Portland a à offrir.
Sincèrement, le personnel de la marina Fore Points :
Vanessa Pike
Directrice générale
Eric Jenkins
Dockmaster
Détails des informations d'arrivée
Il est fortement recommandé de réserver à l'avance à Fore Points Marina. Les cales ne sont pas garanties sans une réservation confirmée. Nous vous demandons, dans la mesure du possible, de nous informer à l'avance de votre heure d'arrivée approximative afin que nous puissions nous préparer au mieux à votre arrivée et minimiser les désagréments que vous pourriez subir.
Veuillez noter que les capitaines et leurs représentants doivent s'enregistrer et quitter la marina pour chaque séjour, à moins qu'il n'en soit convenu autrement avec la direction de la marina.
Départ : 13h00 |
Arrivée : 11h00 |
ARRIVÉE :
Dans la mesure du possible, nous vous demandons d'indiquer l'heure d'arrivée prévue 24 heures à l'avance afin que nous puissions nous préparer à votre arrivée et minimiser les désagréments.
À l'approche de la marina, veuillez contacter le bureau de la marina sur le canal VHF 10 pour obtenir des indications sur l'emplacement de la cale. Un préposé au quai qualifié se présentera à la cale pour vous aider à vous amarrer, à manipuler les lignes et à effectuer les connexions. Une fois confortablement installé, nous vous demandons de vous rendre au bureau de la marina pour vous enregistrer. Le personnel répondra à toutes vos questions.
DÉPART :
Au moment du départ, nous vous demandons de contacter le bureau de la marina 1 à 2 heures avant le départ pour vous assurer que tous les articles sont en ordre. Un reçu peut être fourni au bureau de la marina ou envoyé sur demande à l'adresse électronique fournie au moment de l'enregistrement. Si tous les articles sont en ordre, veuillez appeler le bureau de la marina sur le canal VHF 10 si vous avez besoin d'aide pour le débranchement et les lignes.
Arrivée anticipée / Départ tardif
Si une cale est occupée après 11 h le jour de votre départ prévu, une nuit supplémentaire d'amarrage sera facturée sur votre compte.
Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos demandes dans la mesure du possible. Dans la plupart des cas, si votre cale est disponible avant 13h00 le jour de votre arrivée, ou après 11h00 le jour de votre départ, nous vous permettrons de rester dans la cale sans frais supplémentaires. Des dispositions préalables doivent être prises avec le bureau de la marina pour une arrivée anticipée ou un départ retardé afin d'éviter des frais inutiles.
Glissades temporaires
Dans le cas d'une arrivée anticipée et/ou d'un départ tardif qui ne peut être effectué sur votre emplacement actuel, nous essaierons d'offrir un autre emplacement jusqu'à ce que votre emplacement soit disponible ou que vous soyez prêt à quitter la marina.
Si un poste temporaire est mis à votre disposition et que vous ne déplacez pas le navire, la marina se réserve le droit de vous facturer deux fois (2x) le tarif quotidien original pour chaque nuit passée sur le poste temporaire.
Cela est nécessaire car la marina fonctionne parfois à pleine occupation et le fait de ne pas relocaliser le navire pourrait avoir un impact négatif sur les autres clients.
Politique d'annulation
Les réservations annulées dans les 7 jours précédant la date d'arrivée perdront 100 % du dépôt.
Les réservations annulées entre 8 et 21 jours avant la date d'arrivée perdront 50 % de l'acompte.
Les réservations annulées dans un délai de plus de 22 jours recevront un remboursement complet de l'acompte.
Veuillez noter que les politiques d'annulation peuvent être modifiées. Veuillez vous référer à votre confirmation de réservation ou contacter directement le bureau de la marina pour obtenir la confirmation de la politique d'annulation. Les demandes d'annulation doivent être soumises directement à la marina. Toute demande d'annulation reçue par le biais du site Internet d'IGY Marinas n'est pas considérée comme une annulation en bonne et due forme.
Contact et heures d'ouverture
Bureau des douanes et de l'immigration
Téléphone:
+1 207-780-3328
Adresse:
468 Commercial St
Portland ME, 04101
Heures d'ouverture:
Du lundi au vendredi, de 7 h à 16 h.
Informations sur les douanes et l'immigration
- Remarque : Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que ces informations sont à jour, mais elles ne sont fournies qu'à titre d'information. Nous vous recommandons de consulter le site des douanes et de l'immigration pour connaître les exigences de la destination.
Bureau des douanes et de l'immigration
Le bureau de l'immigration est situé près de la marina, mais il est fortement conseillé d'utiliser un moyen de transport qui peut être organisé avant l'arrivée.
Les personnes qui arrivent au port après les heures de fermeture doivent hisser un drapeau de quarantaine et se présenter le lendemain matin.
Afin de pouvoir entrer et sortir du bureau de l'immigration, vous aurez besoin des éléments suivants :
- Documents d'enregistrement du navire
- Documents de dédouanement du navire dans le dernier port d'escale.
- Copie de la liste des passagers/équipages (formulaire I-418)
- Passeports de tous les membres de l'équipage et des invités
- Copie du registre du navire
- Déclaration d'entrée ou de sortie du navire sur le formulaire CPB 1300
Si vous arrivez à Portland en provenance d'un endroit situé aux États-Unis, y compris les États-Unis continentaux, les îles Vierges américaines ou Porto Rico, et que vous avez un pavillon et un équipage américains, aucune procédure d'immigration spéciale n'est requise.
Exigences en matière d'équipement de sécurité
Tous les navires croisant dans les eaux américaines devraient avoir à bord les équipements de sécurité suivants :
- Vêtements de vie fonctionnels pour tous les passagers
- Fusées de parachute, orange et para-fusées
- Cloche et/ou sifflet
- Extincteur d'incendie
- Lampe de poche
- Radio VHF
- Kit de premiers secours
- Ancres
- Outils
SANTÉ / PHARMACIE
- Soins d'urgence MD pratiques +1 270-517-3838
191 Marginal Way suite a, Portland, ME 04101
- Hôpital Northern Light Mercy +1 270-879-3000
144 State St, Portland, ME 04101
- Centre médical du Maine +1 207-662-0111
22 Bramhall St, Portland, ME 04102
- Pharmacie Walgreens +1 207-774-0344
290 Congress St, Portland, ME 04101
SERVICES BANCAIRES
- Key Bank +1 207-776-7240
1222 SW 6th Ave ste 200 suite 200, Portland, OR 97204
- Bangor Savings Bank +1 877-226-4671
280 Fore St, Portland, ME 04101
- Gorham Savings Bank +1 207-773-4027
118 Congress St, Portland, ME 04101
SERVICES POSTAUX
- FedEx Office Print & Ship Center +1 207-773-3177
50 Monument Sq, Portland, ME 04101
- Service postal américain +1 800-275-8777
400 Congress St #9998, Portland, ME 04101
- The UPS Store +1 207-761-0173
110 Marginal Way, Portland, ME 04101
Fore Points Marina
Pour rendre votre séjour chez nous plus agréable, il convient de suivre les directives suivantes. Il s'agit simplement de règles d'éthique et de règlements suggérés pour rendre la Marina et ses installations plus agréables pour tous les clients.
- Ne laissez pas d'ordures sur les quais ou dans les zones communes. Les ordures doivent être mises en sac et attachées, puis placées correctement dans les réceptacles désignés ou dans le camion à ordures, et non pas éparpillées ou abandonnées.
- Les huiles et les carburants doivent être jetés de manière appropriée et non dans les poubelles de la Marina. Veuillez demander de l'aide lorsque vous vous débarrassez d'huiles, de carburants ou de produits chimiques.
- Essayez de ne pas introduire d'effluents dans les eaux de la Marina. Utilisez des réservoirs de rétention si possible.
- N'essayez pas d'ouvrir vous-même l'eau et l'électricité. Veuillez demander à un agent de quai de vous fournir ce service. L'utilisation de pinces ou de tournevis endommagera l'équipement et vous sera facturée. Nous vous suggérons de relever les compteurs (s'il y a lieu) en compagnie de notre agent de quai afin de vous assurer de leur exactitude.
- Toute personne surprise en train de prendre de l'eau au robinet d'un autre yacht sera responsable de la totalité des frais d'eau du yacht muni du compteur. Veuillez utiliser votre propre eau.
- Rangez les cordons d'alimentation et les tuyaux d'eau de manière ordonnée afin que personne ne trébuche dans l'obscurité ou en portant des objets.
- Veuillez laver les voiles sur les pelouses où des points d'eau et des espaces de séchage sont disponibles, ou le faire à bord de votre yacht.
- Lorsque vous marquez les chaînes d'ancrage avec de la peinture, utilisez du papier ou du carton sous votre chaîne pour éviter que la peinture humide ne touche les quais et les chaussures des autres clients.
- Lorsque vous nettoyez les canots pneumatiques, veillez à rincer les débris sur les quais lorsque vous avez terminé.
- Verrouillez le navire lorsque vous le laissez sans surveillance.
- Verrouillez vos canots et votre bateaux la nuit.
- Essayez de limiter les bruits excessifs après 22 heures.
- N'utilisez pas de ponceuses ou de meuleuses électriques pour effectuer des réparations mineures sur le bateau.
- Les barbecues et la cuisine sur les quais sont interdits. Le barbecue et la cuisson doivent être faits à bord dans un équipement approprié et autonome. Toute autre méthode est dangereuse et mal vue. Veuillez nettoyer après avoir terminé. Les cendres de charbon de bois et les débris ne doivent pas être jetés dans le port.
- Si des lumières de pont ou des spots lumineux doivent être utilisés la nuit, évitez de les diriger vers les bateaux voisins, en particulier vers le bas ou dans leurs cabines.
- Les animaux domestiques doivent être tenus en laisse ou dans un sac de transport. Veuillez vous assurer de nettoyer après vos animaux de compagnie. Les propriétaires seront responsables de tout dommage causé par des animaux non surveillés.
Votre coopération est grandement appréciée.
QU'EST-CE QUE LE PROGRAMME DE RÉCOMPENSES DE L'ANCHOR CLUB IGY ?
Anchor Club Rewards Flyer Anchor Club est le seul programme de fidélité de marina pour les capitaines ou propriétaires de yachts. Le programme IGY Anchor Club Rewards vous permet d'accumuler des points chaque fois que vous accostez dans une marina IGY participante. Contactez chaque marina pour vérifier sa participation.
Le programme IGY Loyalty Rewards fournit des cartes-cadeaux qui vous permettent d'acheter de nombreux articles intéressants. Lorsque vous gagnez suffisamment de points, vous pouvez choisir une dénomination de carte cadeau ; vous recevrez un e-mail pour choisir la carte cadeau que vous souhaitez. Notre nouveau programme offre des cartes de récompense Mastercard internationales, des dons à des œuvres de bienfaisance et des cartes-cadeaux pour nombre de vos magasins, activités et marques préférés. Voir certaines des récompenses disponibles ici.
Gagnez des points de récompense GRATUITS lorsque vous accostez avec IGY Marinas ! Aucune date limite ! Activez votre compte immédiatement. Les points ne sont pas attribués de manière rétroactive et ne commencent à s'accumuler qu'après l'activation du compte.
S'inscrire ici ! Envoyez-nous votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre bateau et sa longueur totale, et vous recevrez un e-mail de bienvenue pour commencer à gagner des points ! C'est aussi simple que s'inscrire, accoster, gagner, échanger !
S'inscrire
L'inscription est gratuite et facile !Tout ce dont vous avez besoin pour vous inscrire est votre nom, votre adresse e-mail, le nom du bateau et la longueur hors tout. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails du programme.
Quai
Accostez dans l'une de nos marinas participantes à travers nos destinations dans le monde entier et informez le bureau de la marina que vous êtes membre de l'Anchor Club et de l'adresse électronique avec laquelle vous vous êtes inscrit.
Gagnez des points de récompense en fonction d'un pourcentage du montant dépensé pour les amarrages. Gagnez des points supplémentaires en répondant à des enquêtes, en participant à des événements, et plus encore !
Tout ce qu'il vous reste à faire est Inscrivez-vous ! Envoyez-nous votre nom, votre adresse e-mail, le nom du bateau et sa longueur hors tout, et vous recevrez un e-mail de bienvenue pour commencer à gagner des points !
Chez IGY Marinas, nous sommes heureux de vous offrir une gamme de services inégalée. Nous sommes honorés d'être vos hôtes et nous ferons tout pour que votre visite soit agréable et mémorable. Nous comprenons parfaitement les besoins et les désirs de la communauté des plaisanciers, et nous vous offrons le plus haut niveau de service avec une attention totale aux détails.
ADHÉSION
L'adhésion est ouverte aux propriétaires et aux capitaines de navires de toutes tailles et est gratuite. Vous commencez à accumuler des points dès votre première visite dans n'importe quelle marina IGY participante.
Pour vous inscrire, il vous suffit de remplir le formulaire ci-dessous. C'est aussi simple que cela !
L'inscription à l'Anchor Club est gratuite.C'est notre façon de vous remercier de rester avec nous.
Si, pour une raison quelconque, vous ne recevez pas d'e-mail, si vous avez des questions sur le programme ou si vous souhaitez obtenir votre solde de points, veuillez nous contacter à l'adresse[email protected]
Les points rétroactifs ne seront pas attribués. Les points sont uniquement disponibles auprès des marinas participantes du réseau IGY.