Directeur régional États-Unis, Bahamas et Amérique du Sud
Près de 10 ans chez IGY Marinas
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Au nom de la direction et du personnel de la Marina Santa Marta, nous vous souhaitons la bienvenue à Santa Marta, en Colombie.
La marina de Santa Marta, située sur la côte nord de la Colombie, au bord de la mer des Caraïbes, accueille un nombre impressionnant de bateaux de sport et de plaisance, ainsi que des mégayachts. Santa Marta et ses environs offrent des plages immaculées et de nombreuses activités écologiques, comme l'équitation et la randonnée, ainsi que des éléments historiques fortement ancrés.
Si nous pouvons faire quelque chose pour rendre votre séjour plus mémorable dans la belle ville colombienne de Santa Marta, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous assurer un séjour agréable !
Sincèrement,
Le directeur général de la Marina
Il est fortement recommandé de réserver à l'avance à la Marina Santa Marta. L'accostage n'est pas garanti sans une réservation confirmée. Nous vous demandons de nous informer à l'avance, dans la mesure du possible, de votre heure d'arrivée approximative afin que nous puissions nous préparer au mieux à votre arrivée et minimiser les désagréments que vous pourriez subir. Les douanes doivent être prévenues 72 heures à l'avance pour signaler un lieu d'arrivée ferme et l'heure d'arrivée prévue.
Veuillez noter que les capitaines et leurs représentants doivent s'enregistrer et quitter le bureau de la marina pour chaque séjour, à moins qu'il n'en soit convenu autrement avec la direction de la marina.
| Départ : 10h30 | Arrivée : 16h30 |
À l'approche de la lagune de la marina, veuillez appeler la marina sur le canal VHF 16. Vous recevrez alors l'attribution d'un emplacement ainsi que des instructions pour vous y rendre. Les préposés aux quais vous guideront et vous aideront à vous amarrer. Une fois confortablement installé, nous vous demandons de vous rendre au bureau de la marina pour vous enregistrer. Le personnel vous inscrira rapidement et répondra à toutes vos questions.
Au moment du départ, nous vous demandons de contacter le bureau de la marina 1 à 2 heures avant le départ pour vous assurer que tous les articles sont en ordre. Veuillez vous rendre au bureau de la marina afin d'obtenir le solde du compte qui doit être payé avant le départ. Un reçu peut être fourni au bureau de la marina ou envoyé sur demande à l'adresse électronique fournie au moment de l'enregistrement. Une fois que tous les articles sont en ordre, veuillez appeler le bureau de la marina sur le canal VHF 16 si vous souhaitez obtenir de l'aide pour le débranchement et les lignes.
Si une cale est occupée après 10 h 30 le jour de votre départ prévu, une nuit supplémentaire d'amarrage sera facturée sur votre compte.
Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos demandes dans la mesure du possible. Dans la plupart des cas, si votre cale est disponible avant 16 h 30 le jour de votre arrivée ou après 10 h 30 le jour de votre départ, nous vous permettrons de rester sur la cale sans frais supplémentaires. Des dispositions préalables doivent être prises avec le bureau de la marina pour une arrivée anticipée ou un départ retardé afin d'éviter des frais inutiles.
Dans le cas où un enregistrement anticipé et/ou un départ tardif ne peut pas être effectué sur votre emplacement actuel, nous essaierons de le faire en mettant à disposition un autre emplacement jusqu'à ce que votre emplacement soit disponible ou que vous soyez prêt à quitter la marina.
Si un poste temporaire est mis à votre disposition et que vous ne déplacez pas le navire, la marina se réserve le droit de vous facturer deux fois (2x) le tarif quotidien original pour chaque nuit passée sur le poste temporaire.
Cela est nécessaire car la Marina Santa Marta fonctionne parfois à pleine occupation et le fait de ne pas déplacer le navire pourrait avoir des répercussions négatives sur les autres clients.
Veuillez noter que les politiques d'annulation peuvent être modifiées. Veuillez vous référer à votre confirmation de réservation ou contacter directement le bureau de la marina pour obtenir la confirmation de la politique d'annulation. Les demandes d'annulation doivent être soumises directement à la marina. Toute demande d'annulation reçue par le biais du site Internet d'IGY Marinas n'est pas considérée comme une annulation en bonne et due forme.
Bureau des douanes et de l'immigration
Contactez le bureau de la marina pour organiser le dédouanement.
Rendez-vous requis
Heures d'ouverture du capitaine du port:
Du lundi au vendredi, de 7 h à 15 h.
Fermé les week-ends et jours fériés
Les douanes doivent être prévenues 72 heures à l'avance pour signaler un lieu d'arrivée ferme et l'heure d'arrivée prévue.
Le navire recevra la visite de l'agent maritime de la marina qui sera le représentant du navire pendant son séjour en Colombie. L'agent coordonnera tout ce qui concerne les procédures d'immigration et les visites des autorités colombiennes qui légaliseront votre entrée en Colombie.
Aucun passager ou membre de l'équipage ne peut débarquer avant d'avoir reçu l'autorisation. Les personnes qui atteignent le port d'entrée après les heures de fermeture sont tenues de hisser un drapeau de quarantaine et de se présenter le lendemain matin.
Les informations suivantes doivent être envoyées par courrier au moment de la réservation et vous devez avoir les pièces justificatives en main au moment de l'arrivée :
Tous les navires qui naviguent dans les eaux colombiennes doivent avoir à bord les équipements de sécurité suivants :
Adresse : Avenida Aeropuerto Km. 80, Local LO-11-012A, Santa Marta, Bolivar, Colombie
Téléphone : +57 5-438-1360
Site Internet : http://smr.aerooriente.com.co/
Adresse : Crespo Calle 70, Provincia de Cartagena Bolivar, Colombie
Téléphone : +57 5-693-1351
Site Internet : http://aeropuertocartagena.com.co/
La Marina Santa Marta a poursuivi sa détermination à aider la Fondation Fundehumac en faisant don de kits scolaires. Ces kits aideront les enfants à accomplir leurs tâches quotidiennes. Depuis 4 ans, Marina Santa Marta s'efforce de faciliter la vie scolaire de ces enfants dans le besoin. Pour toute information concernant les dons, veuillez nous contacter.
La Marina Santa Marta a poursuivi sa détermination à aider la Fondation Fundehumac en faisant don de kits scolaires. Ces kits aideront les enfants à accomplir leurs tâches quotidiennes. Depuis 3 ans, Marina Santa Marta s'efforce de faciliter la vie scolaire de ces enfants dans le besoin. Pour toute information concernant les dons, veuillez nous contacter.
Merci à tous nos bénévoles qui ont participé au projet de sensibilisation communautaire "Inspire Giving through You". Nous apprécions votre dévouement et votre engagement à faire la différence en incitant les autres à redonner à leur communauté.
Les volontaires se sont joints à Marina Santa Marta pour aider la Fondation Fundehumac à aménager son école et ont poursuivi le projet d'initiative réalisé en 2016. L'organisation soutient les enfants issus d'un passé difficile grâce à l'éducation artistique. La fondation Fundehumac donne aux jeunes de Santa Marta la possibilité de s'exprimer à travers diverses formes d'art. La campagne de l'organisation à but non lucratif "Grant us help us to build cement and future" (Aidez-nous à construire le ciment et l'avenir) recueille actuellement des dons de charité afin d'établir le premier lycée éducatif-artistique dans le district de Santa Marta.
La marina a participé à la construction d'une structure de toiture et de plafond afin de fermer complètement l'installation et de protéger les élèves et les enseignants des éléments extérieurs.
Tâches accomplies :
Veuillez contacter : [email protected] pour de plus amples informations concernant les dons et l'endroit où les envoyer.
Merci à tous nos bénévoles qui ont participé au projet de sensibilisation communautaire "Inspire Giving through You". Nous apprécions votre dévouement et votre engagement à faire la différence en incitant les autres à redonner à leur communauté.
45 volontaires et le personnel/exécutif d'IGY ont travaillé ensemble sur des projets de restauration de la Fondation Fundehumac. Les travaux comprenaient le plâtrage des murs, le colmatage des fissures et des trous, la peinture, la remise en état du sol et des réparations de base autour de l'installation.
L'organisation soutient les enfants en difficulté par le biais de l'éducation artistique. La fondation Fundehumac donne aux jeunes de Santa Marta la possibilité de s'exprimer à travers diverses formes d'art. La campagne de l'organisation à but non lucratif "Grant us help us to build cement and future" (Aidez-nous à construire le ciment et l'avenir) recueille actuellement des dons de charité afin d'établir le premier lycée éducatif-artistique dans le district de Santa Marta.
Tâches accomplies :
Veuillez contacter : [email protected] pour de plus amples informations concernant les dons et l'endroit où les envoyer.
Pour rendre votre séjour chez nous plus agréable, il convient de suivre les directives suivantes. Il s'agit simplement de règles d'éthique et de règlements suggérés pour rendre la Marina et ses installations plus agréables pour tous les clients.
Votre coopération est grandement appréciée.
Santa Marta dispose d'une excellente infrastructure touristique avec des hôtels modernes, des restaurants et des divertissements nichés dans l'histoire de la plus ancienne ville de Colombie qui met en valeur la côte caraïbe.
Enrichie par son réseau d'écosystèmes uniques et de belles plages bordées d'eau cristalline avec pour toile de fond la Sierra Nevada, Santa Marta est un lieu agréable au charme naturel.
La culture et la longue histoire de Santa Marta constituent une porte d'entrée idéale pour explorer le magnifique pays.
IGY Marinas apprécie vos commentaires. Veuillez remplir un questionnaire pour partager votre expérience.
