POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Island Global Yachting LLC. et ses filiales (« IGY », « nous », « notre » ou « nos ») s’engagent fermement à fournir un excellent service à tous nos clients et respectent vos préoccupations en matière de confidentialité. Pour cette raison, IGY a préparé la présente déclaration de confidentialité pour expliquer comment nous recueillons, utilisons et divulguons les renseignements obtenus par l’intermédiaire de notre site Web (le « site ») et par le biais de votre utilisation de nos divers services.
Si vous nous rendez visite depuis l’Union européenne (UE), l’Espace économique européen (EEE) ou le Royaume-Uni, nous sommes conformes au Règlement général sur la protection des données de l’UE (le « RGPD »).
Si vous nous rendez visite depuis la Californie, aux États-Unis, veuillez noter que vous pouvez avoir des droits spécifiques en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne, de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 et de certaines autres lois sur la confidentialité et la protection des données.
Island Global Yachting LLC. agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site et par le biais de l’utilisation de nos services.
Quelles sont les informations que nous recueillons ?
Nous recueillons des « données personnelles ». Les « données personnelles » sont des informations qui nous permettent de vous identifier (telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail). Nous pouvons collecter des données personnelles afin de vous fournir des produits, services ou informations particuliers à votre demande (« Services »). Si vous effectuez une réservation dans l’un de nos ports de plaisance, nous collecterons les données personnelles du navire, du capitaine et de toute agence associée. Nous exploitons des systèmes de vidéosurveillance à l’intérieur des marinas, qui collectent des images des personnes et des véhicules qui passent, y compris des images visuelles, des apparences personnelles et des comportements afin de maintenir la sécurité de l’environnement de la marina et la sécurité de ses utilisateurs, en particulier à proximité des postes d’amarrage.
Nous pouvons collecter des données personnelles liées à votre ordinateur ou à votre appareil (« informations d’identification de l’appareil »). Nous recueillons des informations identifiables sur votre appareil dans le cours normal de l’exploitation de notre site. Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter des données personnelles envoyées par votre navigateur, telles que le domaine Internet et l’adresse de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le système d’exploitation, la date et l’heure des pages consultées, les pages Web particulières consultées et, si vous avez accédé à notre site à partir d’un autre site Web, l’adresse de cet autre site Web. Nous pouvons également collecter des données personnelles par le biais de « cookies », comme expliqué ci-dessous. En ce qui concerne votre appareil mobile, nous pouvons collecter des informations supplémentaires telles que le type et le modèle, le système d’exploitation (par exemple, iOS ou Android), le nom de l’opérateur, le navigateur mobile (par exemple, Chrome, Safari), les applications utilisant notre site Web et les identifiants attribués à votre appareil, tels que son identifiant publicitaire iOS (IDFA), son identifiant publicitaire Android (AAID) ou son identifiant unique d’appareil (un numéro attribué de manière unique à votre appareil par le fabricant de votre appareil), parfois appelé identifiant d’opérateur mobile.
Nous utilisons les rapports de Google Analytics pour collecter certaines données personnelles, y compris les informations de géolocalisation sur les nouveaux visiteurs ou les visiteurs récurrents, le pays d’origine d’un visiteur, le navigateur/système d’exploitation et l’appareil d’exploitation d’un visiteur, le site Web à partir duquel un visiteur s’est connecté à notre site et des informations sur l’endroit où un visiteur navigue sur le site. Nous utilisons également les rapports Google AdWords pour collecter des informations générales sur le sexe, l’âge et le revenu du ménage. Si vous choisissez d’accéder à notre page Facebook, nous pouvons avoir accès à des rapports produits par Facebook qui incluent des informations générales concernant votre sexe, votre âge, votre pays d’origine et vos actions sur la page de médias sociaux. Pour plus d’informations, veuillez consulter les déclarations de confidentialité et les conditions de votre compte Facebook, qui régissent la manière dont les informations de ce compte sont collectées et partagées avec nous.
De temps à autre, nous pouvons également recueillir des données personnelles par le biais d’un sondage en ligne auprès des clients afin d’obtenir vos suggestions ou commentaires sur votre utilisation du site, des services d’IGY ou à d’autres fins similaires. Nous pouvons également vous poser des questions concernant vos futures destinations de voyage. C’est à vous de choisir de répondre à ces sondages ou de nous fournir de telles informations. Si vous choisissez de postuler à un emploi en ligne, vous devrez nous fournir certaines données personnelles, telles que votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Les données personnelles fournies dans ce contexte ne seront pas utilisées à d’autres fins.
Nous ne cherchons généralement pas à collecter des informations personnelles sensibles (par exemple, les numéros de sécurité sociale ou d’autres numéros d’identification gouvernementaux, les détails de carte de crédit et les numéros de compte, l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l’appartenance à un syndicat, la santé ou la vie sexuelle, l’orientation sexuelle, les informations génétiques ou biométriques) par le biais de notre site.
Comment utilisons-nous les informations ?
Les finalités pour lesquelles nous utilisons les données personnelles et les bases juridiques de ce traitement sont les suivantes. Nous utilisons vos données personnelles pour traiter vos demandes de réservation, vous contacter si nécessaire au sujet des services que vous avez achetés et vous fournir du matériel promotionnel ou d’autres informations sur nos services. Parfois, nous pouvons combiner vos données personnelles avec des informations publiques facilement accessibles pour mieux nous aider dans la publicité et le marketing. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails promotionnels de notre part, vous pouvez choisir de ne plus recevoir d’e-mails promotionnels de notre part en cliquant sur un lien de désinscription ou de « désabonnement » dans l’e-mail que vous recevez. Veuillez comprendre que si vous choisissez de ne pas recevoir de correspondance promotionnelle de notre part, nous pouvons toujours vous contacter dans le cadre de votre relation, de vos activités, de vos transactions et de vos communications avec nous, comme décrit plus en détail dans la présente déclaration de confidentialité. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles si cela est nécessaire pour vous facturer nos services, pour collecter des paiements et/ou pour établir, défendre ou faire valoir nos droits légaux. Dans certains cas, nous utiliserons vos données personnelles liées à l’exécution des contrats auxquels vous êtes partie.
Nous utilisons les informations identifiables de votre appareil pour nous aider à rendre notre site plus utile aux visiteurs, pour connaître le nombre de visiteurs de notre site et les types de technologie utilisés par nos visiteurs.
Dans tous les cas, nous avons un intérêt légitime à utiliser vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous permettre de fournir nos services et de vous contacter, d’exécuter notre contrat avec vous ou de nous conformer à une obligation légale.
Comment partageons-nous les informations ?
Nous pouvons partager des données personnelles avec nos sociétés affiliées et d’autres tiers qui ont besoin de ces informations pour nous aider à fournir des services professionnels, de conseil, de marketing ou de communication. Nous permettons à des tiers d’accéder à ces informations pour effectuer des tâches spécifiques à notre place ou en notre nom. Nos prestataires de services tiers et partenaires commerciaux sont soumis à des obligations de sécurité et de confidentialité et ne sont autorisés à traiter vos informations personnelles qu’à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.
Les données personnelles que vous nous fournissez lors d’une réservation seront partagées avec la marina concernée afin de déterminer si elle peut répondre à votre demande de réservation.
Nous pouvons également divulguer des données personnelles si la loi ou la réglementation l’exige, en réponse à une ordonnance d’un tribunal, à une citation à comparaître ou à une demande des forces de l’ordre, dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une autre transaction impliquant IGY ou ses sociétés affiliées, ou si nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos biens, faire valoir nos droits légaux, ou protéger la sécurité ou les droits d’autrui.
Transferts internationaux
Nous pouvons transférer et stocker les données que nous recueillons à votre sujet dans des pays autres que le pays dans lequel les données ont été collectées à l’origine, y compris d’autres destinations en dehors de l’Espace économique européen (« EEE ») et du Royaume-Uni. Ces pays peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que le pays dans lequel vous avez fourni les données. Lorsque nous transférons vos données vers d’autres pays, nous les protégeons comme décrit dans la présente Déclaration de confidentialité et nous nous conformons aux exigences légales applicables en assurant une protection adéquate pour le transfert de données vers des pays en dehors de l’EEE et en dehors du Royaume-Uni.
Si vous résidez dans l’EEE ou au Royaume-Uni, nous ne transférerons vos données personnelles que si :
- le pays vers lequel les données à caractère personnel seront transférées a fait l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne ; ou
- nous avons mis en place des garanties appropriées en ce qui concerne le transfert, par exemple nous avons conclu des clauses contractuelles types de l’UE et exigé des garanties supplémentaires avec le destinataire, ou le destinataire est partie à des règles d’entreprise contraignantes approuvées par une autorité de surveillance de l’UE ou du Royaume-Uni.
Liens vers des sites Web tiers
Le Site contient des liens vers des sites Web de tiers. Si vous choisissez de cliquer sur ces liens, vous quitterez le Site. Les pratiques de confidentialité des sites Web tiers ne sont pas couvertes par la présente Déclaration de confidentialité et IGY n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu d’autres sites Web tiers, y compris, sans s’y limiter, leur utilisation de cookies, de logiciels espions ou de préoccupations similaires.
Cookies
Des « cookies » sont utilisés sur le Site. Les cookies sont des éléments d’information électroniques (plus précisément, une chaîne de texte) que votre navigateur et votre système d’exploitation stockent sur votre disque dur à des fins d’archivage. Les cookies peuvent stocker l’identifiant et le mot de passe d’un utilisateur, personnaliser les pages d’accueil, identifier les parties d’un site Web qui ont été visitées ou garder une trace des sélections ou des achats précédents. Les cookies sont utilisés pour le bon fonctionnement du Site, ou pour compiler des statistiques agrégées qui nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le Site, et pour nous aider à améliorer la fonctionnalité et la structure du Site.
Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies du Site, vous pouvez configurer votre navigateur Internet pour qu’il les rejette, bien que cela puisse affecter votre capacité à effectuer certaines transactions sur le Site. Vous devez consulter les instructions de votre navigateur Internet pour déterminer comment supprimer les cookies, si votre navigateur est en mesure de désactiver les cookies et les procédures pour le faire.
Dans certains cas, nous avons conclu des accords avec des tiers, tels que des prestataires de services, des agents ou des représentants autorisés, pour recueillir et stocker les informations susmentionnées en notre nom, pour fournir des services liés à l'hébergement ou à l'exploitation de notre site, ou pour faciliter l'établissement de rapports d'analyse (par exemple avec Google Analytics).
Informations collectées auprès de mineurs
Le Site s’adresse aux personnes âgées de plus de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez pas nous fournir de données personnelles. Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que des données personnelles de personnes de moins de 18 ans ont été collectées via le site, nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer ces informations.
Sécurité
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles dans le but de protéger les données personnelles dont nous avons la garde et le contrôle. Ces mesures sont utilisées pour protéger nos propres informations confidentielles. Si vous soumettez des informations par le biais de ce site ou par courrier électronique, ces informations sont stockées sur un serveur sécurisé qui réside derrière des pare-feu conçus pour bloquer l’accès non autorisé de tiers. Étant donné que les lois applicables aux données personnelles varient d’un pays à l’autre, nos sociétés affiliées peuvent avoir des mesures supplémentaires qui varient en fonction des exigences légales applicables.
Bien que nous prenions des précautions raisonnables pour protéger vos données personnelles, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir que toute information, pendant la transmission ou lorsqu’elle est stockée sur nos systèmes, sera absolument sécurisée. Toute transmission de données sur ou via notre site se fait à vos risques et périls.
Rétention
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nous aurons un objectif commercial pour le faire, ou si la loi l’exige.
Modifications apportées à la présente Déclaration de confidentialité
Nous pouvons apporter des modifications à la présente Déclaration de confidentialité de temps à autre et sans préavis. De telles modifications seront rapidement répercutées sur le site. Veuillez consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité pour vous assurer que vous êtes au courant de la version la plus récente.
Vos droits en vertu de la présente Déclaration de confidentialité ;
- Vous pouvez accéder à vos données personnelles que nous détenons et recevoir une copie de ces données personnelles en nous contactant à l’adresse [email protected].
- Si, à tout moment, vous pensez que les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont incorrectes, vous pouvez demander à ce qu’elles soient corrigées.
- Dans certaines circonstances, vous pouvez également demander la suppression de vos données personnelles.
- Vous pouvez également nous demander de restreindre ou de suspendre le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Lorsque vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
- Vous pouvez également nous demander de transférer vos données personnelles.
Droits des personnes concernées en vertu de la législation européenne sur la protection des données
Si vous êtes une « personne concernée » au sens du RGPD dans l’UE ou au Royaume-Uni, vous disposerez des droits suivants en ce qui concerne les données personnelles que nous détenons à votre sujet :
- Droit d’accès : pour demander la confirmation que nous traitons ou non des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, pour demander une copie de ces données personnelles ;
- Droit de rectification : pour nous demander de rectifier ou de mettre à jour des données personnelles inexactes, incomplètes ou obsolètes ;
- Droit à l’effacement : pour nous demander d’effacer vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple lorsque nous avons collecté des données personnelles sur la base de votre consentement et que vous retirez votre consentement ;
- Droit à la limitation du traitement : pour nous demander de restreindre l’utilisation de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple pendant que nous examinons une autre demande que vous avez soumise, par exemple une demande de mise à jour de vos données personnelles ;
- Droit de retirer votre consentement : lorsque vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données personnelles, pour retirer votre consentement ; et
- Droit à la portabilité des données : pour demander que nous vous fournissions une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine dans certaines circonstances.
Pour exercer vos droits énoncés ci-dessus ou pour déposer une plainte ou soumettre une demande de renseignements sur nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée dans la section contact ci-dessous.
Notification aux résidents de Californie de certains droits en vertu de la CCPA
Cette section décrit les droits spécifiques accordés en vertu de la CCPA aux résidents de Californie et fournit des informations sur la manière dont ces résidents de Californie peuvent exercer leurs droits en vertu de la CCPA. Cette section ne vous concerne que si vous résidez en Californie conformément à la CCPA. Les informations qui doivent être divulguées aux résidents de Californie en vertu de la CCPA concernant la collecte de leurs données personnelles qui ne sont pas énoncées dans la présente section sont par ailleurs énoncées dans la présente déclaration de confidentialité. Afin d’éviter toute ambiguïté, aux fins de la présente Déclaration de confidentialité, les références aux données personnelles dans la section ci-dessus Droits des personnes concernées en vertu de la législation européenne sur la protection des données sont réputées inclure des références aux « informations personnelles » telles que définies dans le CCPA.
- Droits de suppression : Vous avez le droit de nous demander de supprimer toutes vos données personnelles que nous conservons, sous réserve de certaines exceptions légales, y compris, mais sans s’y limiter, notre conformité avec les États-Unis, les États, les collectivités locales et les pays non américains. lois, règles et règlements.
- Droits de divulgation et d’accès : Vous avez le droit de demander que nous vous divulguions certaines informations concernant notre collecte et notre utilisation des données personnelles qui vous sont spécifiques au cours des douze (12) derniers mois. Ces informations comprennent :
- les catégories de données personnelles que nous avons collectées à votre sujet ;
- les catégories de sources à partir desquelles les Données à caractère personnel ont été collectées ;
- notre objectif professionnel ou commercial pour la collecte de ces données personnelles ;
- les catégories de tiers avec lesquels nous partageons les Données à caractère personnel ;
- les éléments spécifiques des données personnelles que nous avons collectées à votre sujet ; et
- si nous avons divulgué vos données personnelles à un tiers et, dans l’affirmative, les catégories de données personnelles que chaque destinataire a obtenues.
- Pas de discrimination : Nous n’exercerons aucune discrimination à votre encontre pour avoir exercé vos droits en vertu de la CCPA, y compris en refusant le service, en suggérant que vous recevrez, ou en facturant, des tarifs différents pour les services ou en suggérant que vous recevrez, ou en vous fournissant, un niveau ou une qualité de service différents.
- Comment exercer vos droits : Pour exercer l’un de vos droits en vertu de la CCPA ou pour accéder à cet avis dans un autre format, veuillez soumettre une demande en votre nom en utilisant l’une des méthodes énoncées dans la section de contact ci-dessous.
Nous contacter
Pour toute question concernant notre traitement de vos données personnelles, les demandes relatives à l’exercice de vos droits, ou si vous avez d’autres questions concernant la présente déclaration de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse to [email protected] ou nous écrire à Island Global Yachting LLC. 360 Hamilton Ave, Suite 1110 White Plains NY 10601, États-Unis.
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse ou si vous pensez que notre traitement de vos informations personnelles n’est pas conforme à la loi, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente de votre juridiction.