Nuova Helpline 24 ore su 24 lanciata per l'equipaggio professionale di yacht

ISWAN, un ente di beneficenza che promuove il benessere dei marittimi che lavorano nell'industria marittima, ha lanciato una linea di assistenza confidenziale, multilingue, 24 ore su 24, con un team di funzionari addestrati che forniscono una serie di servizi di consulenza e collegamenti con una serie di organizzazioni per aiutare l'equipaggio professionale degli yacht.

 

Da oggi, gli equipaggi professionali di yacht in qualsiasi parte del mondo saranno in grado di accedere al supporto 24 ore su 24 tramite Yacht Crew Help, una nuova linea di assistenza lanciata dall'International Seafarers' Welfare and Assistance Network (ISWAN).

Nonostante i molti vantaggi di lavorare a bordo di un superyacht, le sfide di lavorare lontano da casa per lunghi periodi e vivere in stretto contatto con i colleghi possono diventare schiaccianti. In un sondaggio del 2018 sull'equipaggio di superyacht, ISWAN ha rilevato che l'82% dell'equipaggio di superyacht ha sperimentato un basso morale dell'equipaggio a volte, spesso o sempre, e il 55% delle donne intervistate ha trovato l'accesso all'assistenza sanitaria mentale come una sfida occasionale o regolare.

Nonostante i molti vantaggi di lavorare a bordo di un superyacht, le sfide di lavorare lontano da casa per lunghi periodi e vivere in stretto contatto con i colleghi possono diventare schiaccianti. In un sondaggio del 2018 sull'equipaggio di superyacht, ISWAN ha rilevato che l'82% dell'equipaggio di superyacht ha sperimentato un basso morale dell'equipaggio a volte, spesso o sempre, e il 55% delle donne intervistate ha trovato l'accesso all'assistenza sanitaria mentale come una sfida occasionale o regolare.

Sollecitato da questi risultati, ISWAN ha istituito un gruppo direttivo di rappresentanti di tutta l'industria dei superyacht e ha collaborato per sviluppare Yacht Crew Help - una linea di assistenza gratuita, confidenziale e multilingue per l'equipaggio professionale di yacht. Qualunque sia il problema che qualcuno sta affrontando, ovunque si trovi nel mondo, Yacht Crew Help sarà disponibile 24 ore al giorno, 365 giorni all'anno, per fornire assistenza e supporto. La linea di assistenza è gestita da ISWAN, un ente di beneficenza che promuove il benessere dei marittimi che lavorano in tutti i settori dell'industria marittima. I funzionari della linea di assistenza sono addestrati in capacità di consulenza, valutazione del rischio di suicidio e fornitura di supporto emotivo all'equipaggio in tutto il mondo, e il team è collegato con una vasta gamma di organizzazioni per aiutare l'equipaggio degli yacht a trovare ulteriore sostegno.

Il direttore esecutivo di ISWAN, Roger Harris, ha dichiarato: "Anche se l'industria dei superyacht può essere affascinante, le esigenze dell'equipaggio sono molto alte e vivere sul posto di lavoro lontano dai propri cari può essere difficile. Con Yacht Crew Help, vogliamo assicurarci che gli uomini e le donne che lavorano sui superyacht possano accedere facilmente al supporto disponibile in tutto il mondo quando ne hanno bisogno - gratuitamente, giorno e notte. Siamo incredibilmente grati a tutti i nostri partner per averci aiutato a sviluppare un servizio su misura per gli equipaggi di yacht professionali e le loro esigenze specifiche.

Il capitano Brendan O'Shannassy, presidente del comitato dei capitani dell'ISS e uno dei membri chiave del gruppo direttivo di Yacht Crew Help, ha dichiarato: "La componente più preziosa dell'industria dei superyacht sono gli equipaggi. Yacht Crew Help sarà la chiave per educare e sostenere l'equipaggio degli yacht mentre si sforzano di fornire l'eccellenza richiesta dall'industria. ISWAN è un'entità non commerciale altamente credibile per fornire questo supporto senza che l'equipaggio abbia alcuna preoccupazione di compromesso commerciale quando solleva preoccupazioni personali".

I membri dell'equipaggio, sia a bordo che a terra, possono attualmente contattare Yacht Crew Help attraverso tre diversi metodi di contatto:

Telefono: +44 (0)20 3713 7273 (una richiamata può essere richiesta tramite il sito web Yacht Crew Help)
E-mail: [email protected]
Live Chat: via www.yachtcrewhelp.org

Sul sito web Yacht Crew Help, all'indirizzo www.yachtcrewhelp.org, è disponibile una serie di informazioni, indicazioni e risorse su questioni che riguardano gli equipaggi di yacht, tra cui salute mentale e benessere, bullismo e molestie, aggressione sessuale, abuso di sostanze e problemi di lavoro.

Yacht Crew Help non sarebbe possibile senza il supporto e la guida di una serie di aziende e organizzazioni chiave: Y.CO (partner ufficiale dello yachting); Bond Technology Management & Consultancy (partner primario); Burgess (sponsor d'oro); MYBA (sponsor d'oro); LYBRA (sponsor d'oro); The Professional Yachting Association; Nautilus International; wilsonhalligan; MHG Insurance Brokers; United Advisers Marine; Yotspot; AYSS; Yachting Matters; Superyacht Charities; Impact Crew; International Superyacht Society; e Superyacht Services Guide.

Per ulteriori informazioni su Yacht Crew Help, si prega di contattare il Project Manager di ISWAN, Caitlin Vaughan: [email protected].

FINE

NOTE PER I REDATTORI

International Seafarers' Welfare and Assistance Network (ISWAN): Un'organizzazione benefica e associativa che lavora per promuovere e sostenere il benessere dei marittimi in tutto il mondo. La linea telefonica gratuita, 24 ore su 24, multilingue, SeafarerHelp, è uno dei servizi di assistenza diretta che l'ISWAN fornisce ai marittimi. Altri includono fondi di soccorso per i marittimi e i loro familiari in difficoltà e una serie di risorse informative sulla salute. L'ISWAN lavora con le compagnie, i sindacati, i governi, le organizzazioni di welfare e i porti per l'attuazione della Convenzione dell'ILO sul lavoro marittimo del 2006. ISWAN sostiene coloro che stabiliscono e forniscono strutture e servizi di welfare in porto e sulle navi. ISWAN è finanziata dalle sottoscrizioni dei membri, dalle sovvenzioni delle fondazioni, dalla sponsorizzazione e dal reddito guadagnato. Per maggiori informazioni, visitare www.seafarerswelfare.org.