La comodidad del mantenimiento en el agua en IGY Marinas

Por Richard Hagan
ONBOARD ONLINE
22 Dic 2023

El Yacht Club Isle de Sol se encuentra en las aguas protegidas de la laguna de Simpson Bay, en la isla de San Martín, a sólo 20 millas náuticas de crucero de la zona caribeña de San Bartolomé.

La Isla de Sol, que ya es un punto de referencia en las populares zonas de cruceros del noreste del Caribe, es famosa entre la comunidad náutica por sus excepcionales instalaciones y servicios, como el Anchor Bar, de reciente apertura, y el Sky Lounge de la azotea, así como una piscina, un gimnasio, pistas de tenis, canchas de pickleball y una canasta de baloncesto.

El repertorio de servicios de la Isla de Sol también se está ampliando, con la reciente incorporación de un programa de mantenimiento en el agua para yates visitantes, que refleja el éxito de un programa similar en el puerto deportivo IGY Sète, en el sur de Francia.

Nos pusimos al día con los responsables de ambas instalaciones para saber más sobre las ventajas para armadores, capitanes y tripulación a ambos lados del Atlántico.

Nuevo programa de mantenimiento en el agua en el Club Náutico Isla de Sol

"La mayoría de los puertos deportivos de gama alta no permiten que se trabaje mucho en los yates mientras están en puerto; ahora estamos intentando cambiar ese paradigma", dijo Brian Deher, Vicepresidente de Operaciones de IGY Marinas en el Caribe y Latinoamérica.

En la Isla de Sol, esto requirió una cuidadosa planificación y un importante ajuste de la profundidad del agua. "El primer paso fue un importante dragado que concluimos este verano, lo que nos permitió trasladar las embarcaciones más grandes que pudieran requerir trabajos de mantenimiento al punto más alejado del puerto deportivo para proteger el ambiente y el nivel de atención de todos los demás yates del puerto", explicó Brian.

Gracias a la disposición del puerto deportivo, el Yacht Club Isle de Sol también puede acoger los proyectos más exigentes. "Si es necesario, podemos subir una grúa de 100 toneladas hasta el yate", añade. "Poder realizar trabajos en el agua aquí mismo, en el puerto deportivo, reduce la necesidad de recorrer largas distancias para que el trabajo se realice en un astillero, por lo que prevemos un alto nivel de interés a medida que aumente la concienciación."

Facilitar el mantenimiento y las reparaciones en el puerto deportivo

En varios superyates -entre ellos varios de más de 60 metros de eslora- ya se han realizado diversos trabajos, desde cambios y reparaciones de balsas salvavidas, reparaciones hidráulicas, trabajos de carpintería e interiores, trabajos en satélites y superestructuras, retoques de pintura, sustitución de generadores y otros proyectos diversos.

Por su parte, IGY no participa directamente en ninguno de estos trabajos, sino que actúa como facilitador. "Nuestras competencias se centran en la planificación logística, además de proporcionar los servicios normales que se pueden esperar mientras se está en cualquier puerto deportivo de IGY en todo el mundo", dijo Brian. "Nuestro equipo de conserjería está a la espera no sólo para servir al capitán y la tripulación del yate, sino también para ayudar a los proveedores de servicios de terceros con su planificación logística."

Como parte de una iniciativa más amplia en toda la cartera de IGY, el Yacht Club Isle de Sol está trabajando activamente con la tripulación y las empresas de gestión de yates para ayudarles a planificar sus programas de mantenimiento. "Estamos pidiendo a la tripulación y a los gestores de los yates que nos digan qué trabajos necesitan llevar a cabo, no sólo ahora, sino también en los próximos 12 a 36 meses", explicó Brian. "De este modo podemos ayudarles a trazar un calendario que les permita realizar ese trabajo mientras visitan las instalaciones de IGY en todo el mundo".

Programa de mantenimiento en el agua en IGY Sète Marina

IGY Sète Marina, situado a lo largo de la costa suroeste de Francia, también ha ido ganando tracción entre la comunidad de yates desde su apertura en 2019. La encantadora ciudad de Sète, apodada la "Pequeña Venecia de Francia", es un puerto deportivo de última generación para superyates situado a medio camino entre Barcelona y la Costa Azul.

Tras el lanzamiento de su programa de mantenimiento en el agua el año pasado, su atractivo no ha hecho más que crecer, ofreciendo nuevas razones para que los yates lo visiten y se queden más tiempo.

"Sète se está desarrollando rápidamente como destino náutico; siempre supe que tenía potencial", afirma el Director General, Jérôme Cuaz, nacido y criado aquí. "Cada año recibimos un mayor número de embarcaciones, lo cual es una gran señal, y poder acoger yates de hasta 180 m ha puesto sin duda a esta instalación IGY en el mapa".

El puerto deportivo celebró recientemente un hito con la llegada de un legendario yate Lürssen de 97 metros de eslora. El yate disfrutó de una estancia de seis semanas en Sète mientras el equipo de Lürssen finalizaba su reforma interior. El proyecto fue tan exitoso que el yate ya ha reservado un mes de estancia para marzo de 2024, cuando regrese del Caribe.

Desarrollar soluciones eficaces y rentables

La proximidad al puerto comercial de Sète es otro atractivo añadido, ya que permite acceder fácilmente a una amplia gama de contratistas y mano de obra cualificada. "Podemos ayudarles si necesitan contratistas locales, o si prefieren traer los suyos propios", explica Jérôme. "El cercano aeropuerto de Montpellier ofrece vuelos directos diarios a Ámsterdam y París, lo que facilita el acceso de los contratistas y los cambios de tripulación".

Jérôme no pierde de vista los costes y sigue empeñado en encontrar soluciones eficaces para yates de todos los tamaños. Trabajando con TPA, los yates que no enarbolan pabellón de la UE pueden ahorrarse un 20% de IVA en trabajos de mantenimiento y equipamiento, pero nuestro objetivo es ir más allá, introduciendo estrategias de reducción de costes que incluyen un servicio de conserjería a medida y servicios de catering in situ para la tripulación".

"Mi objetivo es ofrecer aquí en el agua la misma solución personalizada que se espera de un astillero: nuestro equipo tiene una gran vocación de servicio y hacemos todo lo posible por satisfacer cualquier demanda". De hecho, el equipo profesional de IGY Sète Marina cuenta ahora también con su propio coordinador de proyectos para ayudar aún más a los capitanes y contratistas con la planificación del proyecto y todas las demás tareas relacionadas con el mismo.

Opinión positiva de los capitanes

El puerto deportivo IGY de Sète ha recibido numerosas críticas positivas de los capitanes de yate visitantes. El capitán Scott, patrón de un yate a motor de 66 metros, comentó lo siguiente: "Sète está haciendo todo lo posible para que nuestra estancia sea lo más sencilla posible, y las instalaciones son exactamente lo que necesitamos. También fue fantástico trabajar con sus equipos; realmente se desvivieron por acomodarnos y hacer que nuestras visitas fueran excepcionales".

El capitán Jean-Maxime, patrón de un yate a motor de 44 metros, también tuvo una experiencia positiva: "Es la primera vez que nos rodea un personal tan cualificado y acogedor. El ambiente es estupendo, hay seguridad y es increíble lo servicial que puede llegar a ser el personal. Son muy eficientes y reactivos".

Para más información sobre los programas de mantenimiento y reparación en el agua de IGY Marinas, visite IGY Sète Marina o Yacht Club Isle de Sol.