Novembre 2023
Com'è stato crescere a Guadalajara, in Messico, e quali erano le sue prime ambizioni?
Guadalajara è stato il posto migliore per crescere, perché non è troppo grande, nonostante sia la capitale dello stato di Jalisco, ma abbastanza grande da offrire una buona vita. Sono nata in una bella famiglia messicana con genitori che si sono dedicati al mio benessere. Fin dall'età di 12 anni, quando ho scoperto l'amore per la contabilità, il mio sogno era di fare esattamente quello che faccio oggi.
In seguito ha studiato contabilità e psicologia: perché ha deciso di conseguire entrambe le lauree?
Ho scelto la contabilità perché la trovo facile, è solo logica. Ma una volta coinvolto nel mondo degli affari e nella sfida del team building, ho capito che qualsiasi cosa si voglia ottenere, che si tratti di fare soldi o arte, riguarda le persone, quindi ho studiato psicologia per capire meglio la natura umana.
Qual è stato il suo primo ruolo in IGY Marinas e come è nato?
All'epoca stavo sviluppando una stazione di servizio e qualcuno venne a chiedermi aiuto per uno dei suoi clienti. Si scoprì che il cliente era IGY Marinas! Il problema in sé era piuttosto semplice, ma non ho resistito a offrire qualche consiglio in più e due settimane dopo IGY mi ha offerto il posto di responsabile del molo di rifornimento a Marina Cabo San Lucas.
Come si è evoluto il suo ruolo e qual è la portata del suo mandato oggi?
La mia naturale curiosità mi ha sempre spinto a cercare nuove opportunità di business e negli ultimi 20 anni ho avuto la fortuna di circondarmi di persone di talento che sostengono le mie idee.
Darren Carey, direttore delle operazioni in Messico, mi ha incoraggiato e mi ha permesso di creare nuove linee di business. Inizialmente ho proposto un minimarket in loco, e ora gestiamo tre punti vendita al dettaglio, di cui uno galleggiante. Quando sono stato promosso a direttore amministrativo, ho avuto anche l'opportunità di sviluppare la nostra attività di ristorazione, e attualmente abbiamo due bar e un ristorante messicano.
Sono stato anche responsabile della negoziazione dei nostri contratti per il carburante marino con il marchio di fama internazionale Repsol - Cabo ha l'unico bacino di rifornimento con una capacità di erogazione ad altissimo flusso, il che ci rende la migliore opzione per i superyacht in cerca di un porto dove poter fare bunkeraggio e rispettare gli standard internazionali.
Altre iniziative che ho messo in atto includono la corretta gestione dei rifiuti pericolosi in conformità con le normative ambientali e gli spazi pubblicitari in loco per marchi locali e internazionali. Oggi sono anche responsabile della tesoreria, dell'informatica e delle risorse umane.
Quali sono le sue sfide più grandi e cosa le piace di più?
La sfida più grande è anche quella che mi piace di più: far innamorare le persone del loro lavoro quotidiano, coinvolgerle in quello che fanno.
Lei è anche un forte sostenitore dell'uguaglianza e della diversità e crede nel potere dell'istruzione. e crede nel potere dell'educazione: mi parli di alcune delle opportunità che ha sostenuto per
la comunità locale di Cabo.
Sono convinto che l'istruzione sia la soluzione per molti problemi sociali. Qualche anno fa, nella nostra squadra c'erano degli analfabeti, ma ora non ce ne sono più. Ho sempre spinto i miei collaboratori a intraprendere una carriera e ho chiesto all'IGY di concedere loro delle sponsorizzazioni. Ho anche suggerito di implementare corsi di inglese, è una necessità enorme - io stesso non parlavo inglese quando IGY mi ha assunto. Non chiedo mai agli altri di fare qualcosa che non faccio io stesso.
Come descriverebbe la vita quotidiana a Cabo e il ruolo della marina al suo interno?
Cabo è uno dei porti più frequentati del Messico. Con l'Oceano Pacifico da un lato e il Mar di Cortez dall'altro, siamo circondati dall'acqua e attiriamo bagnanti e appassionati di pesca sportiva da tutto il mondo. Ogni anno ospitiamo un numero crescente di yacht a vela e a motore, e un altro spettacolo comune sono i taxi d'acqua che portano i visitatori a vedere il famoso Arco di Cabo San Lucas.
Il nostro ruolo è quello di fornire un molo sicuro e posti barca per le imbarcazioni, ma anche di fornire servizi e comfort di alta qualità e, naturalmente, carburante di alta qualità.
Quali sono i periodi di maggiore affluenza dell'anno?
Negli ultimi anni, Cabo ha registrato un boom di presenze tutto l'anno. Il porto turistico non ha più una bassa stagione, ma il periodo di maggiore affluenza va da ottobre a gennaio, con un flusso costante di visitatori fino ad aprile.
IGY Marinas ha raggiunto una crescita e un'espansione incredibili negli ultimi 23 anni: a cosa attribuisce questo successo?
La qualità non è mai un caso, è sempre il risultato di un'intenzione elevata, di uno sforzo sincero, di una direzione intelligente e di un'esecuzione competente. MarineMax lo sa, quindi sono certo che Cabo continuerà a prosperare e a essere un ottimo posto di lavoro.
A livello personale, di cosa è più orgoglioso?
La cosa di cui sono più orgoglioso è di aver stimolato l'interesse per l'istruzione. Ho sempre posto l'accento sull'importanza dell'istruzione e della formazione, e ho anche insegnato io stesso alcuni corsi, ad esempio informatica, contabilità e servizio clienti.
