Nov 2023
Comment s'est déroulée votre enfance à Guadalajara, au Mexique, et quelles étaient vos premières ambitions ?
Guadalajara a été le meilleur endroit pour grandir, parce qu'elle n'est pas trop grande, bien qu'elle soit la capitale de l'État de Jalisco, mais suffisamment grande pour offrir une bonne vie. Je suis née dans une charmante famille mexicaine, avec des parents soucieux de mon bien-être. Dès l'âge de 12 ans, lorsque je me suis découvert une passion pour la comptabilité, mon rêve était de faire exactement ce que je fais aujourd'hui.
Vous avez ensuite étudié la comptabilité et la psychologie. Pourquoi avez-vous décidé de poursuivre vos études dans ces deux domaines ?
J'ai choisi la comptabilité parce que je trouve ça facile, c'est juste de la logique. Mais une fois que je me suis impliquée dans les affaires et que j'ai été confrontée au défi de la constitution d'une équipe, j'ai compris que tout ce que l'on veut accomplir, que ce soit gagner de l'argent ou faire de l'art, dépend des gens.
Quel a été votre premier rôle au sein d'IGY Marinas et comment cela s'est-il passé ?
À l'époque, je développais une station-service et quelqu'un est venu me demander de l'aide pour l'un de ses clients. Il s'est avéré que ce client était IGY Marinas ! Le problème était en fait assez simple, mais je n'ai pas pu résister à l'envie d'offrir quelques recommandations supplémentaires, et deux semaines plus tard, IGY m'a proposé le poste de directeur du quai de ravitaillement en carburant à la Marina Cabo San Lucas.
Comment votre rôle a-t-il évolué et quelle est l'étendue de vos attributions aujourd'hui ?
Ma curiosité naturelle m'a toujours poussé à rechercher de nouvelles opportunités commerciales et, au cours des vingt dernières années, j'ai eu la chance de m'entourer de personnes talentueuses qui soutiennent mes idées.
Darren Carey, directeur des opérations au Mexique, m'a encouragé et m'a permis de créer de nouveaux secteurs d'activité. Au départ, j'ai proposé une supérette sur place, et aujourd'hui nous exploitons trois points de vente, dont un flottant. Lorsque j'ai été promu directeur administratif, j'ai également eu l'occasion de développer notre activité de restauration, et nous avons actuellement deux bars et un restaurant mexicain.
J'étais également responsable de la négociation de nos contrats de carburant marin avec la marque de renommée internationale Repsol - Cabo possède le seul quai de carburant avec une capacité de distribution à très haut débit, ce qui fait de nous la meilleure option pour les superyachts à la recherche d'un port où ils peuvent s'approvisionner en carburant et se conformer aux normes internationales.
Parmi les autres initiatives que j'ai mises en place, citons la gestion adéquate des déchets dangereux, conformément aux réglementations environnementales, et la mise en place d'espaces publicitaires sur le site pour les marques locales et internationales. Aujourd'hui, je suis également responsable de la trésorerie, de l'informatique et des ressources humaines.
Quels sont vos plus grands défis et qu'est-ce qui vous plaît le plus ?
Le plus grand défi est aussi ce que j'aime le plus, c'est-à-dire faire en sorte que les gens aiment leur travail quotidien, qu'ils s'engagent dans ce qu'ils font.
Vous êtes également un fervent défenseur de l'égalité et de la diversité et vous croyez au pouvoir de l'éducation. et vous croyez au pouvoir de l'éducation - parlez-moi de quelques-unes des opportunités que vous avez défendues pour l'égalité des chances et la diversité.
la communauté locale de Cabo.
Je suis convaincu que l'éducation est la solution à de nombreux problèmes sociaux. Il y a quelques années, il y avait des analphabètes dans notre équipe, aujourd'hui il n'y en a plus. J'ai toujours poussé mes collaborateurs à poursuivre une carrière et j'ai demandé à IGY de leur accorder des parrainages. J'ai également suggéré que nous mettions en place des cours d'anglais, c'est une nécessité absolue - je ne parlais pas moi-même l'anglais quand IGY m'a embauché. Je ne demande jamais aux gens de faire quelque chose que je ne fais pas moi-même.
Comment décririez-vous la vie quotidienne à Cabo et la place qu'y occupe la marina ?
Cabo est l'un des ports les plus actifs du Mexique. Avec l'océan Pacifique d'un côté et la mer de Cortez de l'autre, nous sommes entourés d'eau et nous attirons les amateurs de plage et de pêche sportive du monde entier. Nous accueillons chaque année un nombre croissant de voiliers et de yachts à moteur, et les bateaux-taxis qui emmènent les visiteurs voir la célèbre arche de Cabo San Lucas constituent un autre spectacle courant.
Notre rôle est de fournir un quai sécurisé et des cales pour les bateaux, mais aussi d'offrir un service et des équipements de qualité, et bien sûr un carburant de qualité.
Quelles sont les périodes les plus chargées de l'année ?
Depuis plusieurs années, Cabo est en plein essor tout au long de l'année. La marina n'a plus de basse saison à proprement parler, mais notre période la plus active s'étend d'octobre à janvier, avec un flux régulier de visiteurs jusqu'en avril.
IGY Marinas a connu une croissance et une expansion incroyables au cours des 23 dernières années - à quoi attribuez-vous ce succès ?
La qualité n'est jamais un accident, c'est toujours le résultat d'une intention élevée, d'un effort sincère, d'une direction intelligente et d'une exécution compétente. MarineMax le sait, et je suis sûr que Cabo continuera à prospérer et à être un endroit où il fait bon travailler.
Sur le plan personnel, de quoi êtes-vous le plus fier ?
Ce dont je suis le plus fier, c'est d'avoir suscité l'intérêt pour l'éducation. J'ai toujours insisté sur l'importance de l'éducation et de la formation - j'ai d'ailleurs moi-même donné quelques cours, par exemple d'informatique, de comptabilité et de service à la clientèle.
